Fui à loja deles para comprar uma arma nova e eles não tinham o modelo que eu queria. Então eu comprei através de um revendedor online. Voltei à loja para perguntar sobre ter a arma enviada para cá e disseram-me que eles cobravam uma taxa de transferência de 100,00 dólares. Pedi ao funcionário para verificar se não estava enganado no preço e ele me garantiu que eram $100,00. Eu, em vez disso, tive a arma enviada para outra loja no Boca e paguei uma bela quantia de $25,00. Eu entendo que um negócio precisa ganhar dinheiro, mas $100,00 como poucos para aceitar um pacote UPS e arquivar o formulário do estado é o mesmo que dizer "vá embora, não nos apetece lidar com você". I

Comprou um fogão modelo de chão após conduzir e uma hora para lá chegar depois de se ter recusado a comprar um modelo de chão na loja Gurnee. Eles disseram que não têm tempo para embrulhá-lo para mim e me pediram para voltar durante as horas reduzidas em que eu estaria no trabalho. Eu disse que não e aceitei como está. Horrível atendimento ao cliente.