Henrique Marcondes: Excelente atendimento, rápido e fácil acesso. Recomendo a todos.

Henrique Marcondes: excelente atendimento, rapido e de fácil acesso.

A minha tia encomendou uma máquina de lavar. O jovem que entregava a máquina de lavar disse que não conseguia desligar a água. Então eu, uma mulher de 60 anos com fibromialgia e artrite foi à casa das minhas tias desligar a máquina de lavar roupa e instalou-a. E, pela generosidade deles, reembolsaram-lhe 20 dólares. Não contem com a entrega e instalação.

Eu pedi um AC online que dizia estar disponível nas lojas. Quando liguei para a loja para saber a que horas eu poderia pegar o item, fui informado de que eles não tinham o item e não conseguiam um para mim. Foi-me dado o número de atendimento ao cliente. Falei com o serviço de atendimento ao cliente e foi emitido um reembolso com o entendimento de que levaria de 3 a 5 dias úteis. Bem aqui estamos nós no dia 5 e eu tenho que esperar mais 3-5 dias para que o reembolso seja processado porque a primeira reclamação foi feita incorretamente.Tenho feito compras no Sears Outlet por muitos anos e este será o tempo final que eu faço negócios. Sem AC e ainda sem $360.....