Clara Fernandes: Muito bom! Recomendo. Otimo atendimento e serviço, uma das melhores empresas desta area!!

Rui Nobre: Excelente atendimento, simpatia e profissionalismo. Recomendo!

Deixa isso para os funcionários mais novos! Este é um lugar movimentado, especialmente na sexta-feira preta, que foi a minha primeira experiência de compras naquele dia. À espera de ajuda, reparei num empregado mais velho a vaguear pela secção de computadores. Sempre que eu tentava me aproximar, ele caminhava na direção oposta, como se estivesse tentando intencionalmente me evitar. Fui direto ao atendimento ao cliente porque sabia o que queria. Eles pareciam um pouco irritados por eu me aproximar deles, mas foram rápidos em conseguir ajuda. Um jovem, eu acreditava que se chamava Randy, colocou algumas baterias e pulou direto no produto, que não era nem mesmo a sua zona. Eu disse a ele o que eu queria, ele foi procurar e agarrou ajuda para localizá-lo rapidamente. Ele foi extremamente educado, respondeu minha única pergunta, e se certificou que eu entrasse e saísse rapidamente. O outro jovem telefonou-me, explicou-me a garantia e apertou-me a mão. Isso é serviço, isso é profissionalismo. Esses dois caras merecem um bônus de férias! Eu estava quase pronto para comprar na Amazon e nunca mais voltar à Best Buy, mas eles salvaram a loja de perder um cliente.

Minha esposa e eu não poderíamos estar mais decepcionados com a falta de responsabilidade e atendimento ao cliente que recebemos de Don na Oceanside PC Richards. Comprámos uma nova máquina de lavar loiça GE que tinha uma bomba avariada aquando da instalação, causando uma fuga em todo o chão da cozinha para o subpavimento (que agora também precisa de ser substituído). Em vez de trocar a máquina de lavar louça (por recomendação dos seus próprios instaladores), eles simplesmente disseram que não podemos fazer nada por si neste momento e estão a dar-nos a volta, enviando vários técnicos de manutenção que olham para ela e não dão nenhuma solução.Agora a nossa sub-base precisa de ser rasgada porque está empenada devido à fuga. Esta empresa não se preocupa com o serviço ao cliente ou com a manutenção dos produtos que eles vendem. Não sou um cara de revisão, mas nossa experiência ruim realmente justifica uma revisão ruim.