Daniela Figueiredo: Serviço e staff 5*. Recomendo!

Diana C. Jesus: Atendimento sempre maravilhoso.

Parece que o Nelson Tactical está bem se você sabe o que quer comprar, mas não se precisar de mais nada. Cheguei hoje e perguntei ao cavalheiro atrás do balcão se eles vendiam socos que não eram de brincar para desviar a minha visão traseira sobre uma pistola que eu tinha comprado duas semanas antes e recebi um olhar confuso em troca. Ele então me acompanhou até a seção de mira de pistola da loja e me disse que se eu comprasse visores, eles os instalariam para mim embora o tempo de espera fosse de 3 semanas ou mais e me custaria uma quantia adicional. Além disso, ele me criticou dizendo que eu não estou segurando a arma de fogo corretamente e que ele não ouviu nada de positivo sobre a minha marca de arma de fogo: O pessoal não sabe nada além de preconceitos de marca, empurrando as vendas e tratando mal seus clientes (a menos que haja uma venda). Eu tentei ser um fiel apoiante de pequenos negócios da N.T. comprando algumas armas de fogo e munições, mas eles falharam em todos os passos do caminho. Hoje foi a última vez que entrei neste estabelecimento. Se alguém está procurando por uma experiência mais agradável, sugiro Gus Guns ou Badger Guns. O pessoal nestes locais é experiente, tem um serviço ao cliente extremamente bom e os preços mais baixos da cidade (pela minha experiência).

Eles, obviamente, têm uma grande seleção e bons preços e é por isso que eles recebem 3 estrelas. Esta localização Rochester, no entanto, precisa de contratar mais e melhor ajuda. Eu precisava de ajuda com uma grande caixa pesada que eu queria comprar. Vagueei por todo o lado mas não consegui encontrar ninguém para me ajudar às 14h00 de uma quinta-feira. Fui ao balcão de atendimento ao cliente e eles tinham uma fila enorme (anexei uma foto) que eu não queria ficar de pé só para conseguir ajuda. Eu saí sem comprar o item de $230. Eles perderam.