Fatima Monteiro: O pessoal la e rapido e mt simpáticos

leandro coimbra pereira: Fácil acesso e conveniência agradável

Ligámos para reparar a minha máquina de lavar. Eles recomendaram que a consertássemos e mandaram reparadores por uma taxa de 85 dólares. Quando os rapazes chegaram, disseram que a máquina de lavar que tínhamos era tão má que só foi feita dois anos. As peças de substituição já não estavam disponíveis. Porque não nos disseram isso ao telefone? No entanto, se comprássemos outra máquina de lavar da Sears, qualificávamo-nos para um desconto. Não compraríamos nada da Sears outra vez...TODOS!

Esta loja, e Shannon Marcelin em particular, são um excelente exemplo do melhor serviço ao cliente disponível na América, e provavelmente no Mundo! Nós compramos aparelhos deles há anos e lhes damos a mais alta recomendação. Nós nem sequer consideraríamos a compra de um aparelho de outra fonte.

Bem, nós visitamos num sábado. Fiquei muito impressionado com o showroom e a recepcionista foi extremamente útil. No entanto, esperámos pelo menos 20 minutos para que um vendedor nos ajudasse. Voltamos à recepcionista para pedir novamente ajuda porque sabíamos exatamente o que precisávamos. Infelizmente, ouvimo-la pedir ajuda a uma certa vendedora, mas ele deu-lhe muito desgosto porque não o pedimos pelo nome ou não tínhamos um compromisso. Ela continuou a pedir-lhe apenas para nos ajudar, mas ele deu-lhe uma atitude. Nesta altura, eu estava a lidar com o meu jovem filho e o vendedor obviamente não precisava do meu negócio, por isso saímos. Comprámos os nossos artigos na FW Webb.