Vera Lopes: Pedi um orcamento para arranjar 5 aneis, uma semana depois mandaram me uma sms a dizer que ja estavam arranjados. Liguei a reclamar que nao sabia nem o valor do orcamento nem tinha aceitado como ja estava arranjado? Como nao aceitei disseram me q viesse buscar na proxima quarta, fui ,nao estavam , que fosse la outra vez. Isto repetiu se mais uma vez. Quando finalmente me deram os aneis estavam completamente negros e sujos, disse que nao era possivel terem tanto desleixo com as coisas dos outros mandei p limpar. Quando voltaram estavam so limpos por dentro e com as pedras danificadas. Nao ponham as vossas coisas nas maos desta gente. Pior serviço e total desleixo alem de serem muito rudes

Sr. Roberto Costa: Excelente espaço e serviço. Pessoas amáveis e impecáveis.

Ficaste 20 minutos no áudio do carro à procura de um dispositivo. Eu sabia exatamente o produto que queria e ninguém se preocupou em passar por aqui para me ajudar a baixá-lo. Pensei que estava tudo bem, pois me deu tempo para pesquisar mais a minha escolha. Depois fui e pedi ajuda e fiquei lá mais 20 minutos sem ajuda. Tudo isso também aconteceu depois de eu ter feito um pedido de um item em estoque online, para depois ser informado de que o item não estava em estoque. Importante notar que a relação cliente a associado era de cerca de 1:1 neste momento...... talvez apenas pausar o seu reabastecimento para ter certeza de que seus clientes atuais estão sendo atendidos.

Normalmente, odeio absolutamente fazer compras numa grande cadeia de lojas para qualquer coisa, incluindo electrónica. No entanto, não há nenhuma loja pequena que tenha uma seleção grande o suficiente para mim. A Best Buy aqui em Muskegon tem uma óptima equipa e são incrivelmente úteis. Não me pressiona nada e me ajudou a encontrar o que eu precisava.