Experiência horrível Comprei uma máquina de lavar e secar roupa por $545,00 no dia 26/05/2020, foi entregue no mesmo dia como às 16:00 horas.eles instalaram uma máquina de lavar e secar roupa eu tenho que arranjar um profissional para instalar a máquina de secar roupa que eles disseram que não iriam instalar por razões de segurança no mesmo dia em que a máquina de lavar e secar roupa nunca funcionou e estava a fazer um barulho alto não conseguia ver TV no apartamento por causa da máquina de lavar e secar roupa que eu chamei no dia 27/05/2020 eles disseram que não podiam pegar até 30/05/2020 eles levaram a máquina de lavar e ainda estão à espera de um r esponse em 6/2/2020, tem sido tão stressante porque precisamos da máquina de lavar para limpar a roupa diariamente por causa do vírus e eu sei que eu entendo que existem equipamentos usados mas não está certo o equipamento nunca funcionar desde o primeiro dia com tudo o que acontece com o covid-19 a arruela é tão essencial para a nossa segurança que será feita uma actualização quando o serviço for melhorado.

Eu paguei a garantia de uma secadora. Uma semana após uma chamada de serviço, a KenWhirl enviou o técnico Mark para reparar a minha máquina de secar que não estava a aquecer. No primeiro dia ele apareceu e saiu em 30 segundos e disse que ia encomendar 3 peças para ter a certeza de que tinha a peça certa. Escusado será dizer que na segunda vez uma semana depois ele apareceu e disse que tinha encomendado a peça errada. Depois de um mês de ida e volta e sem secador, ele veio repará-lo e disse que algo estava errado com a tomada elétrica, mas o secador foi consertado e não devemos usá-lo. Eu liguei a máquina de secar e ainda assim não aqueceu. Liguei então para uma segunda empresa que saiu no dia seguinte e o consertei em 5 minutos. Sim, custou-me quase 200 dólares, mas tenho uma máquina de secar. NUNCA Comprarei ou Comprarei uma GARANTIA DA ABC OU UTILIZARei KENWHIRL AGAIN! Tecnologia horrível que não ajudou em nada!