Acho que este lugar deve ser o mais horrível para o serviço ao cliente que eu já vi. Normalmente tento dar a um negócio o benefício da dúvida, por isso dei-lhes uma segunda oportunidade e tentei de novo, mas eles só pioram cada vez que você compra deles. Eu até tentei que o escritório de casa deles soubesse sem sucesso. O pessoal e o gerente são horríveis e os produtos são igualmente maus. Eu nunca mais vou comprar outro produto de lá.

Em junho, eu pedi uma geladeira LG (tinha falado com 3 associados diferentes e dei as medidas do meu espaço para a geladeira), ela deveria ser entregue 2 semanas depois, eu recebi uma ligação na noite anterior à entrega, dizendo que estava em ordem para trás por mais 6 semanas, fui para frente e para trás com a "Pro-team" e me ofereceram $75 pelo atraso. A geladeira foi finalmente entregue (o bonde de entrega foi muito profissional) e após a instalação, descobri que as portas não abririam completamente devido à "necessidade extra de 2 polegadas" de largura para esta geladeira específica. Nem um sócio mencionou isso para mim ao fazer o pedido. Além disso, a gaveta do freezer estava "presa" e teve que usar as duas mãos para abri-la completamente. Eu voltei ao HD para encomendar outra geladeira. Imagine a minha surpresa quando na segunda-feira, 19/10, recebi uma chamada automática informando que a geladeira não será entregue até NOVEMBRO dia 28 (sem contar que este é um fim de semana de férias). Estou muito frustrado e não posso acreditar na falta de profissionalismo para uma empresa deste tamanho.