Miguel Goncalves: Tecnicos bastante duvidosos...bastantes problemas com os produtos adquiridos neste local

Eliane Ribeiro: Serviço muito lento, 2h fila, somente 1 pessoa para atender e parece não ter muita experiência.

Olá, não encomende online nesta loja. Eles normalmente só têm 2 funcionários trabalhando na área. Eles aceitam devoluções, eles deixam as pessoas usarem a área de atendimento ao cliente para compras na loja. As encomendas nunca estão prontas, por isso planeie sempre esperar um pouco. Eles não o notificam quando os produtos já não estão disponíveis, por isso não espere na fila por nada. Eles não preparam a sua encomenda até que você vá até a área de atendimento ao cliente para buscá-la, mesmo que você tenha feito a sua encomenda 3 dias antes que ela nunca esteja pronta, isso já aconteceu em três ocasiões. É melhor ires à loja e receberes os teus artigos pessoalmente. Peça-lhes para chamarem um gerente e ninguém aparece. Esta é uma loja muito desorganizada. Mal gerida. Eles não devem ter um serviço de encomendas. Só estou a dar uma estrela porque eu também tenho!

Eu e meu marido entramos na loja às 16:50h sem perceber que fechavam às 17h, a mulher que nos ajudava não nos apressou, levou seu tempo conosco e nos deixou encontrar o anel perfeito. Pedi desculpas por mantê-la fechada no passado e ela nos garantiu que não havia problema em querer ter certeza de que encontrássemos o anel perfeito. Obrigado ao penhor América e à Melinda por ajudarem e ao Zack por limparem o meu incrível anel novo.