Vitor Evangelista: É uma empresa que trata do envio dinheiro para o estrangeiro. Os imigrantes que utilizam os seus serviços costumam ficar satisfeitos.

Marcos Souza: Excelente. Toda a equipa de atendimento, muito atenciosos, cuidadosos com tudo estão todos de parabéns. Muito obrigado a todos por me atender tão bem.

Fui a esta concessionária para comprar uma nova chave de bloqueio das rodas que, se você não tiver a sua anterior disponível, requer que eles encontrem a chave correta que corresponda ao seu veículo fora do arsenal de chaves que eles têm disponíveis. Eles estavam bastante ocupados e eu ainda não tinha um compromisso devido à aparente simplicidade do meu pedido, eles saltaram direto para ela. Eles tinham vários associados fazendo um esforço rápido e diligente para encontrar a chave correta, sem sucesso. O gerente de serviço, John Carrey, (perdoe-me se o nome está incorreto) veio em socorro e escavou nos arquivos para encontrar a chave adequada. Ele então me deu a chave sem nenhum custo, pois era um velho extra, e me desejou um grande dia! Fiquei atordoado e muito grato. Todos os associados foram amigáveis e o gerente de serviço foi acima e além para ajudar a completar a tarefa. Fiquei tão impressionado que me passou pela cabeça ficar e deixá-los cuidar de algum trabalho que eu planejava fazer, mas o tempo de espera teria sido superior a 2 horas. No entanto, esta pequena tarefa me levou a pensar em grandes coisas sobre a equipe de serviço deles. Tirem o chapéu para vocês e muito obrigado. Dom

Aviso: (Esta revisão não é um reflexo da Best Buy como empresa, apenas da localização dos Kissimmee) Não tenho a certeza absoluta se estes dois incidentes foram apenas devido à correria das férias, mas não houve mérito para este comportamento não profissional - numa ocasião, fui simplesmente devolver uma banda de relógios Fitbit, e a minha GF faz uma simples pergunta ao representante atrás do balcão e ela ignora-a completamente e continua a dar a sua atitude enquanto responde. Em outra ocasião, depois de comprar um pouco para comparar os preços dos cabos HDMI de 4k, fui até os registros para fazer minha compra. A segurança na porta me vigia o tempo todo (eu não tinha feito nada de suspeito ao meu conhecimento e fiz questão de evitar ser estereotipada) e depois de completar minha transação, a segurança deixa um casal de convidados sair à minha frente, mas me pára na porta depois de já me ver fazer minha compra. Neste ponto é evidente que tenho um saco na mão como sinal de que completei a minha transacção, mas para minha confusão ele impede-me apenas de pegar no meu recibo e nem sequer verificar a exactidão do saco. Só para me impedir.Sei que sou apenas uma das muitas pessoas que fazem compras na Best Buy, por isso a perda da minha compra não iria prejudicar nem um pouco esse local, mas pela falta de ética, equilíbrio e respeito não voltarei a fazer compras na Kissimmee nunca mais. Eu só fiz isso para a conveniência de minha senhora, já que está mais perto de sua casa - mas eu terei prazer em voltar ao meu local no Orange Blossom Trail, em frente ao Florida Mall. Em nome dos outros funcionários que fazem um trabalho incrível defendendo os valores e a experiência de compra da Best Buy, tiro o chapéu para todos vocês. Vocês todos são o que me fez um fã vitalício da Best Buy.