Vitor Simao: Super simpáticos e profissionais. Não há como não adorar o resultado final. Top.

Carlos Rocha: Gostei como fui atendido. Pessoas muito simpáticas e profissionais.

Eu encomendei um artigo para ser reservado na loja para recolha. O item era um preço online, mas literalmente o dobro do preço na loja. Eles não honrariam o preço online mesmo que eu imprimisse o formulário de reserva com o preço online nele e mostrasse o site para o caixa no meu telefone com o preço online. Eu não vou perder meu tempo aqui novamente.

Eu estou furioso!!! Era suposto eu entregar os meus móveis no sábado, mas percebi que talvez eles não pudessem vir porque choveu. Não recebi nenhuma chamada nem nada... Aqui é domingo eu liguei hoje às 13h porque eu não ouvi nada e eles me disseram que estavam fazendo entregas que estariam aqui às 17h30 aqui são 20h21 e ninguém ligou para dizer que não vinham eu estive sentado em casa esperando e eu tinha muito o que fazer hoje .... pobre comunicação e atendimento ao cliente eu estou mais do que chateado

Somos clientes de longa data, fiéis Best Buy, e seus funcionários são uma grande razão para isso! Esta visita não foi excepção. Eu tive que devolver um item e embora o primeiro funcionário não soubesse como completar o retorno de uma compra on-line sem um recibo e apenas usando meu aplicativo Best Buy com o número do pedido, a garota que ele chamou para assistência foi amigável, prestativa e paciente comigo e com ele, mesmo tendo que ligar para que ela voltasse uma segunda vez! Embora tenhamos ficado extremamente desapontados ultimamente com as mudanças na política de garantia de preços Best Buys e com os esquemas de preços durante as férias, as próprias lojas e os funcionários que lá trabalham são GRANDES!!