Adam na área de granito/cozinha foi muito útil, sem pressão, agradável e profissional......cannot pode dizer o mesmo para o homem no departamento de pintura. Eu estava a meio da frase a fazer perguntas e o telefone dele tocou 12 vezes, mas a chamada foi mais importante. O serviço ao cliente era muito pobre. É uma pena que a ..... leve o meu negócio ao Menards.

Um pouco interessante de se chegar. Embora eu tenha recebido um e-mail dizendo que a minha reserva online para recolha na loja estava pronta, não estava. Demorou um pouco para o vendedor entender onde estava a desconexão, até eu estava mostrando meu e-mail de confirmação no meu telefone. E a secção de embrulho de cortesia foi...digamos que foi um encontro muito menos orientado para o serviço do que o que eu vivi na Bed, Bath and Beyond em Gaithersburg. Isto é o mais próximo de mim, mas da próxima vez talvez eu precise viajar a distância para experimentar outro local - sou novo na área de Fairfax, VA.

Não seria recomendável se você valorizasse seu tempo e dinheiro. Marcaram consulta com antecedência, sabiam que eu venho de São Francisco e que não tenho carro que precise usar uber. Quando cheguei, descobri que existem outros transeuntes a verificar o carro e prontos para o test-drive e muito provavelmente para comprar carro. E o gerente nem sabia disso até ter ido buscar as chaves. Outros clientes vieram de San Jose, por isso provavelmente também marcaram uma consulta.