Nunca fui tratado de forma tão rude e pouco profissional como fui hoje na loja Tukwila. Eu liguei primeiro desde que tive um pouco de viagem. Perguntei-lhes que informação eu precisava de trazer comigo para que uma peça fosse substituída. Disseram-me se eu tinha a marca e o modelo ou se podia trazer apenas a bandeja superior da máquina de lavar louça, eles podiam encontrar as rodas que eu precisava para isso. Então eu dirigi quase uma hora para chegar lá, entrei com a bandeja em minhas mãos. Primeiro os dois cavalheiros discutiram sobre quem me ia ajudar. Isso fez-me sentir muito bem-vindo!! Depois o tipo que eu tinha à minha espera, estava tão frio e rude comigo, que só aguentei um minuto na loja e tive de sair. Ele pediu-me o modelo # que eu lhe disse que não tinha porque me disseram ao telefone que eu podia trazer a bandeja. Ele disse ?bem eles te disseram errado e eu não posso te ajudar se você não tiver isso. Eu disse que só conduzi cerca de uma hora depois de ligar primeiro e ele disse que não me podia ajudar. Ele então disse-me para me acalmar de uma forma muito rude!!! Eu saí da loja e não vou dar um centavo para este lugar nunca mais! Há demasiados lugares onde se pode ir, incluindo a internet, onde pelo menos não se é tratado como este lugar fez comigo! Eu costumava ser um fã de ser paternalista local, mas não quando o negócio local te trata assim e como se eles nem sequer se importassem contigo como cliente. Não espere um bom serviço deste lugar!!

Visitaram a loja Village Pointe no dia 22/12/20. Eu tenho um cartão de crédito da loja Bed Bath and Beyond. Eu não recebi o novo cartão no correio, então pedi à caixa para procurar na minha conta e ela disse que não podia fazer isso, mas eu visitei o local no Pacífico no dia 21/12/20 e eles procuraram o meu cartão digitando o meu número de segurança social. Aconselhei-a que podia procurar o cartão na Pacific. Ela repetia o meu total como se eu quisesse pagar de outra forma. Eu disse a ela como a Pacific St olhou para a minha conta. Ela então perguntou a um gerente que foi rude e disse que ele não podia fazer isso. Eu disse a ele que você tem que escolher o Account Lookup, eu posso colocar o meu número de segurança social e a conta vai puxar para cima. Ele perguntou se eu tinha uma identificação. Eu disse que sim. Ele perguntou se era uma identificação do Nebraska... Não sei porque é que isso é relevante, mas sim. Ele finalmente levantou a minha conta e eu paguei no meu cartão da loja. Ele nem sequer olhou para a minha identificação e eu fiquei chateado por ter uma identificação do Nebraska sem motivo. Eles fizeram-me sentir como se estivesse a tentar cometer fraude. Se eu fosse roubar eu teria mais de duas velas, tiras de comando e termômetro de carne. Não planeie voltar a visitar esta loja nunca mais! Eles definitivamente precisam trabalhar nas habilidades de atendimento ao cliente! E também precisam de mais treino em como procurar os cartões de crédito da loja.