Meus amigos e eu somos novos no Arco e flecha, e todo o pessoal aqui nos tratou muito bem durante várias visitas. Mesmo parecendo tolos, muito confiantes nas nossas opiniões que obtivemos na internet, John (e John) nos tratou com respeito e paciência enquanto trabalhávamos com o que realmente queríamos e precisávamos para os nossos primeiros arcos. Não sentimos pressão nas vendas e o processo foi muito frio. Eles têm um sofá e cadeiras confortáveis que foram uma embreagem para a nossa família enquanto esperávamos que os arcos fossem montados e ajustados. Nós dois temos deficiências físicas bastante significativas, e John nos ajudou a selecionar arcos e equipamentos que funcionavam para nós, sem nenhuma sensação de estarmos codificados ou superprotegidos, e certamente sem nenhuma sensação de estarmos sendo negligenciados ou subestimados.

Adoraria usar esta loja porque está perto, mas eu e aqueles com quem vivo encontramo-nos a sair do nosso caminho para outros locais por causa do horrível atendimento ao cliente aqui. Seis horas após o tempo estimado de recolha, fomos verificar o estado. Fomos recebidos inicialmente por um bom funcionário, mas a pessoa para quem fomos apontados para obter o status não nos ajudou e foi rude. além disso, tivemos que esperar cerca de 30 minutos só para que nos dissessem que não sabiam quando estaria pronto. Só para descobrir horas depois da loja fechar que a TV agora está fora de estoque. Não é isso que deveria ser mantido para o cliente quando ele faz o pedido E PAGA COMPLETO!!! Este é apenas o mais recente problema com esta loja que temos tido. Terei todo o prazer em ir a outros locais antes deste no futuro, mesmo que isso signifique uma condução extra de 20 milhas.