Cristina Inácio Ramos: Óptimo balcão com funcionários eficientes. Atendimento rápido e para questões mais complexas são empenhados em apoiar demore o tempo que demorar. Creio que para o público é afluência que tem deveria ter mais funcionários. Cuidado, tem sistema de abertura automática de portas e não estão devidamente sinalizadas!

Bruno Liborio: Atenciosos. Simpáticos. Eficazes no trabalho que prestão

Somos um cliente empresarial e tem sido incrivelmente difícil, desde que fecharam a Agência na Virgínia, fazer qualquer atividade bancária. Aspley é agora a nossa sucursal local. Eles nem sequer têm um número de telefone directo para marcar uma consulta. Não há caixas. Se eu precisar de depositar um cheque, cheguei à Agência de Albany Creek e fiz lá. isso é a 20 minutos de carro do nosso escritório. mas mesmo assim cobramos uma taxa de 20 dólares na nossa conta todos os meses. para que é isto? Nós nem sequer temos um Gerente de Negócios!! Somos clientes há mais de 20 anos - e agora tenho pensado em mudar de banco - especialmente porque o Commonwealth Bank tem uma agência ainda na Virgínia.

Consistentemente uma má experiência com estas pessoas. Comprou algo, foi buscar... foi vendido a alguém de baixo de mim... Disseram-te para pagares para garantir a tua compra e a recolha. Mas não mencione o tempo que eles aguentam... o serviço ao cliente parece faltar, bem como horas estranhas em dias aleatórios... tentou ligar-lhes toda a semana para marcar uma recolha diferente. Sem resposta... 6 dias seguidos! Há 6 meses atrás comprou um sofá aqui cheio de urina e mascarado com febreeze. Grande desperdício de duas viagens... por isso, por causa dos negócios não se compram aqui outra vez.