Bernardo Romão Pereira: Uma vez que a empresa não dispõe de horário de atendimento/funcionamento, liguei às 20.00 de forma a obter uma informação. Atenderam o telemovel, confirmaram que a empresa era a Lusoacustica, deixaram-me terminar a questão para me dizerem de uma forma arrogante e mal encarada que não devia ligar às horas que liguei e que deveria ligar no dia seguinte, acabando por me ser desligada a chamada. Se não estão disponíveis, porque atendem? Se querem receber chamadas, uma vez que têm o vosso número na internet, porque não adicionam um horário de funcionamento? Na verdade dou uma estrela porque sou obrigado, mas nem uma devia dar. Empresa não recomendada.

Ricardo Dos Santos Campos: NÃO PRESTA PARA NINGUÉM!!!!!!

Horrível serviço ao cliente. Depois de estar na fila durante 26 minutos reparei que deixei a minha carteira no meu carro. Eu disse a uma funcionária no final da fila que ia deixar a mercadoria numa esquina e pegar minha carteira. Ela me disse que não haveria problema se eu voltasse e que não precisaria fazer a fila. Quando voltei, havia outra funcionária chamada Jaime a gerir a fila. Contei-lhe sobre a minha situação e Jaime com atitude me disse que eu não estava aqui e que você tem que fazer a fila novamente. Não voltando para Escorial com estes empregados inconscientes.

Minha esposa e eu tínhamos procurado em vários lugares diferentes em nossa busca por um novo refrigerador. Nós verificamos online, bem como várias lojas. Ficamos impressionados com o serviço do Priestley e ele estava disposto a responder às nossas perguntas durante as duas visitas separadas à loja. Ele passou muito tempo conosco mostrando os vários modelos e características antes de minha esposa se estabelecer no que ela queria. Obrigado pela sua paciência Priestley. Os Lees