Leonor Migueis: Centro Comercial muito agradável, ambiente familiar e bons profissionais. Neste momento estão algumas lojas para venda e aluguer a preços convidativos.

Elisabete Lourenço: Extremamente pequeno e com muito barulho, por parte dos próprios lojistas.

Encomendei um sofá online que vimos nesta loja depois de vaguearmos por todo o armazém deles até nos dizerem que não podíamos recolher as peças do sofá naquele dia porque não as tinham em stock (sim, mesmo depois de as termos verificado online). Durante este processo fomos obrigados a escolher uma data de entrega e eu tirei um dia inteiro de folga para acomodar a janela de entrega de 12 horas deles. Só agora, ~4 da tarde, é que descobri que o meu sofá não será entregue hoje. Completamente inaceitável que eu tenha tirado o trabalho e que ainda não esteja recuperando meu sofá na data de entrega acordada. Tenho que tirar o trabalho na próxima semana para receber o sofá na quarta-feira, espero. Quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente eles foram muito simpáticos e prestativos em localizar o meu sofá, mas nunca me ofereceram nenhuma compensação. Nem mesmo um reembolso das minhas despesas de entrega. Não voltarei a comprar nada do ikea.

A entrega foi agendada com uma semana de antecedência para uma secção de 3 peças. No dia da entrega só recebi 2 peças. Eu moro a 5 minutos do armazém. As 2 peças que recebi foram entregues na perfeição, e não tenho problemas com isso. O meu problema é o facto de só ter recebido 2 das 3 peças. Quando recebi uma chamada sobre o erro deles (a encomenda dizia que já tinha sido entregue, não foi) foi-me dito que teria de esperar mais 2 dias para receber a terceira peça. Perguntei se havia uma maneira de eu conseguir no mesmo dia (eram apenas 230pm e eu moro logo abaixo do armazém), o John disse que não. Eu teria que esperar até amanhã. Eu pedi a minha taxa de entrega de volta porque era a confusão do Colders, não minha. Ele disse que não, 100 dólares de vale-presente de loja é tudo o que ele poderia me dar. O que vou comprar num vale-presente de 100 dólares para uma loja cara? Quero a minha taxa de entrega de $150 de volta por causa do SEU erro. É justo. Eu atualmente tenho 1 cadeira e um apoio de braço para a minha família sentar. Tammy foi maravilhosa para trabalhar no processo de seleção, no entanto. Eu recomendaria ir ter com ela. Ela não foi nada insistente ou invasiva.