Boa tarde a todos. Nao recomendo nokia, pois para obter peças so hesiste visor e baterias. Eu preciso de um chassi para o meu nokia 3.1 plus e ninguem tem. Como é possivel nao haver? Ate para as marcas mais basicas hesiste

Os telefones Nokia já não são mais fabricados pela Nokia mas sim pela HMD GLOBAL que é quem detém a marca nokia. Mas em Portugal não existe nenhuma HMD GLOBAL portanto quem quiser reparar um telefone Nokia não é fácil. A Nokia continua em Portugal mas dedica-se apenas a redes de banda larga e outros componentes mas não trabalha com telefones. É como se existissem duas nokias distintas.

Sempre fui fiel a esta marca, tendo apenas feito um intervalo enquanto a NOKIA adoptou o windows como SO. Actualmente, tenho um 7 Plus que me agrada bastante (5* para o produto). Problema mesmo é conseguir encontrar quem venda os auriculares originais para substituir os que perdi. As lojas da marca desapareceram, as lojas de tecnologia (Fnac, Worten, Phone House, etc.) praticamente não vendem nada desta marca. O serviço de apoio ao cliente (online) é ineficaz pois não apresenta uma solução aceitável.

Adquiri um smartphone N5 o qual passado pouco tempo deixou simplesmente de funcionar , contactei através de vários emails o support Nokia para a recolha do equipamento para a sua devida reparação via DHL e até agora já lá vão cerca de 15 dias e nada , inclusive a Nokia chegou-me a pedir o meu contacto telefônico para entrar em contacto comigo e nunca estabeleceram tal contacto , inconcebível este tipo de tratamento a um cliente da marca , uma simples recolha de equipamento para a sua reparação em garantia não tem resolução á vista e isto tudo porque também não existe um centro de reparação em Portugal o equipamento tem q ser enviado para a Hungria , lamentável...

Bom ambiente... e vista sobre Algés...

senti-me desiludido com a falta de organização por parte minha equipa de logistica.