Sasco Trans: Très sérieux, j'ai reçu mon LP vinyl en 2 semaines. Merci à vous Schwanen Philippe

Eduardo Monteiro: Atendimento caloroso e disponível, com old school e novidades

Eu geralmente prefiro o The Home Depot; no entanto, o serviço de atendimento ao cliente deles definitivamente foi para baixo! Toneladas de funcionários em pé, levando uns para os outros, ou não fazendo nada. Esperei mais de 20 minutos para completar um retorno, havia 7 funcionários na área de retorno e apenas um estava realmente ajudando os clientes com seus retornos. Os restantes estavam encostados aos balcões a falar. Depois fui até a seção de ferramentas e tive uma pergunta sobre um produto, pedi ajuda para a funcionária, ela foi amigável, mas não sabia a resposta porque não trabalhava naquela área. Ela foi e encontrou um funcionário que o fez, voltou para nos dizer que o funcionário que o fez estaria lá assim que terminasse com o cliente que ele estava ajudando. Ela apontou o funcionário que estaria nos ajudando. Vimo-lo acabar com o cliente que ele estava a ajudar e depois ele saiu sem vir ajudar. Esperamos cerca de 15 minutos aqui, ele não voltou e não havia outros funcionários na área de ferramentas, então decidimos sair. Fiquei muito desapontado com a total falta de serviço ao cliente nesta loja.

NÃO adquira seus aparelhos daqui nunca! Eu comprei uma máquina de lavar, secar e um forno daqui. A arruela vazava internamente quando se tem a água quente ligada. A máquina de secar estava sem o filtro de cotão e a conexão de exaustão estava cortada tão curta que mal se podia colocar o tubo sobre ela. O forno que comprei é um pedaço de lixo total. Ele vaza gás quando está ligado porque precisa de uma nova ignição e quando eu o desmontei para consertá-lo era absolutamente nojento por dentro. Quando liguei para devolver o forno, disseram-me que não o iam devolver até eu substituir a ignição. Porque é que isso seria da minha responsabilidade e não deles? Essas pessoas são piratas e vigaristas, não lhes dêem o seu negócio.