Sasco Trans: Très sérieux, j'ai reçu mon LP vinyl en 2 semaines. Merci à vous Schwanen Philippe

Eduardo Monteiro: Atendimento caloroso e disponível, com old school e novidades

O Ikea é o pior lugar para se fazer compras. A loja destina-se a pessoas que não fazem a menor ideia do que querem. Levou duas horas para encontrar menos de cinco itens que eu estava procurando. Muito poucos funcionários disponíveis para ajudar a encontrar itens em seu labirinto interminável. Agora estou de volta para devolver alguns itens que não funcionaram da maneira como foi mostrado, tenho que esperar trinta minutos. Isto é a sério? Estamos em 2020, não em 1890. Eu nunca mais serei cliente do Ikea. Pelo que parece, esta é uma tática de venda doentia para fazer com que as pessoas devolvam itens para comprar comida na praça de alimentação enquanto esperam. O Ikea devia ter vergonha do negócio deles. Pior experiência do cliente que eu tive em qualquer lugar que eu possa me lembrar. Poupe-se da dor de cabeça e gaste alguns dólares extras na Amazon ou no alvo.

Eu e meu parceiro compramos um projetor da Best Buy online e selecionamos a opção de pegar na loja. O status da opção de pick up estava em andamento por mais da metade do dia, por isso decidimos dirigir até lá por volta das 20h. O associado de vendas do serviço ao cliente, Nick, foi fenomenal! Fiquei frustrado com a situação, mas o profissionalismo do Nicks em manter a calma e o foco foi ótimo. Ele forneceu alternativas de conseguir o projetor, como dirigir até a Federal Way ou fazer compras online, mas decidimos dar a noite por encerrada. Entrei no meu carro, e assim que eu ia ligar meu carro - Nick saiu correndo da loja para nos dizer para voltarmos a entrar. Por sorte, ele encontrou um projetor com o mesmo modelo exato na parte de trás. Fiquei tão aliviada e feliz, mas principalmente grata pela determinação do Nicks em garantir a grande satisfação do cliente. Nick, você é incrível e muito obrigado!