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Alina Calin: O meu sítio preferido em Massamá para comer a melhor bifana nos dias que não há tempo para almoçar! Os empregados 5*! A cozinha impecável!

A entrega foi um desastre completo, com múltiplos atrasos, entregas parciais repetidas (deixando coisas para trás no vestíbulo), forçando-nos a atrasar a instalação. Mesmo quando recebemos (o que pensávamos ser) a entrega completa, descobriu-se que faltavam os degraus da nossa caixa, juntamente com 2 escadas. Wed pagou por eles, mas as escadas foram deixadas para trás no vestíbulo (novamente) e os degraus da caixa parecem nunca ter chegado ao Home Depot. O único raio de sol estava trabalhando com os próprios instaladores (que remarcaram gentilmente várias vezes) e com o especialista da loja, cujo nome era Alisa. A Alisa é a única que nos tratou como pessoas, e não como um problema. Ela foi à caça do nosso produto (procurando no próprio vestíbulo) quando outros acabaram de dizer que ele estava faltando. Ela acompanhou os coordenadores e gerentes da loja, que não nos chamavam de volta. E ela acompanhou pessoalmente o nosso produto de substituição até ao nosso carro quando manifestámos desconfiança com a opção de entrega. Gastamos mais de 5.000 dólares nisto. A única razão pela qual a Id considera passar por isso novamente é para combinar cores. E tenho a certeza que consigo encontrar uma forma de contornar isso; estou definitivamente motivado para o fazer.

Suspeito que o meu alternador de 400 dólares de saída alta destes tipos é mau, a voltagem está a saltar e quando liguei para falar com o tipo ele foi muito mal-educado. Tenho mais verificações a fazer para ter a certeza, mas não fiquei nada contente com o serviço ao cliente. Eles também enviaram-no originalmente sem o arnês de fios que veio com ele, pequeno erro mas bastante irritante quando se paga um dólar de topo por um produto.