Fátima Cunha: Para que mencionam número de telefone no site das Finanças de Oeiras se não atendem??? Péssimo serviço público

Dinis Ferreira: Muito prestáveis e rápidos em todas as questões que obtive por email em relação a rpas / drones.

O pessoal apressou-me a sair pela porta e aconselhou-me a comprar o caso do telefone errado. Também não me ajudou a encontrar a mala certa quando perguntei a um funcionário. Outro membro da equipe foi rude quando eu pedi um tijolo de iPhone para o novo USB tipo c. O associado da caixa foi curto e desinteressado em qualquer conversa. Eu queria apoiar os trabalhadores e seu sustento comprando pessoalmente e não na Amazon e me senti punido por isso.

Certifique-se de activar o seu telefone online antes de comprar. Meu marido e eu compramos o mesmo telefone e eu mesma fui autorizada a entrar online para trocar o meu serviço e economizei $50 que ele não recebeu essa opção e eles apenas lhe cobraram os $50 extras. Não se esqueça de perguntar sobre a activação para poupar dinheiro. Nem todos os funcionários são conhecedores/ajudantes. Voltou e explicou a situação e eles não nos devolveriam o nosso dinheiro.

Muito descontente com o atendimento ao cliente hoje e com a forma como o concierge falou com as pessoas. Eu sei que estamos lidando com a COVID19 mas isso não é desculpa para o mau atendimento ao cliente. Foi dito para esperar - não há cadeiras disponíveis para sentar. Foi dito para esperar e foi esquecido.Deixou a filial nojo.Contactou a PCCU via telefone o que foi uma experiência muito melhor.