Carla Sofia: Simpatia, rapidez, profissionalismo e dedicação demonstrada pelo atendimento. Recomendo vivamente. Preços muito acessíveis.

Bernardo Romão Pereira: Uma vez que a empresa não dispõe de horário de atendimento/funcionamento, liguei às 20.00 de forma a obter uma informação. Atenderam o telemovel, confirmaram que a empresa era a Lusoacustica, deixaram-me terminar a questão para me dizerem de uma forma arrogante e mal encarada que não devia ligar às horas que liguei e que deveria ligar no dia seguinte, acabando por me ser desligada a chamada. Se não estão disponíveis, porque atendem? Se querem receber chamadas, uma vez que têm o vosso número na internet, porque não adicionam um horário de funcionamento? Na verdade dou uma estrela porque sou obrigado, mas nem uma devia dar. Empresa não recomendada.

Eu estava procurando por um Dewalt Jigsaw que estava à venda, mas ele não conseguiu encontrá-lo na ilha das ferramentas. Eddie perguntou se ele poderia me ajudar, eu perguntei sobre o quebra-cabeças, ele sabia exatamente onde ele estava localizado, me acompanhou até ele, depois fez um ajuste de preço para combinar com o preço online, depois me acompanhou até o checkout. É óptimo ver um empregado simpático e conhecedor numas férias muito ocupadas! Obrigado Eddie por toda a sua ajuda!

Gostei que me pedissem apenas uma vez, se precisasse de ajuda. Eu estava livre para andar por aí à minha vontade, sem ser constantemente barrado por vendedores. Quando estava pronto para receber ajuda, falei com Michael Cordero. Ele foi muito prestável, não agressivo e fácil de trabalhar. Ele processou o meu pedido com rapidez e competência. Entrarei em contato com Michael novamente quando precisar de outros móveis. Assim, foi realmente uma experiência agradável.

Muito desapontado. Comprou uma máquina de secar roupa e um frigorífico de cozinha. O reparador teve de vir duas vezes em duas semanas para o mesmo problema. Agora ele tinha de encomendar um motor novo e outra coisa para um frigorífico novo. Disse que demorava um mês para conseguir peças. Este é um novo frigorífico. Não devia precisar de um motor novo. Acho que me venderam um limão. Eles deviam substituí-lo... Também precisa de um novo painel na parte de trás do frigorífico. Só o temos há alguns meses e demorou uma eternidade para o conseguir. Agora não funciona bem. Eu devia manter o meu antigo. Eu planeio falar com o gerente muito em breve. Em pessoa! Lavar e secar tudo bem.