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Concessionário BMW in Algés, Lisboa
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R. do Proletário, Lisboa, Portugal
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Adquiriu um frigorífico e uma máquina de lavar louça e a data de entrega foi agendada. Recebi vários e-mails confirmando a entrega ao longo do próximo mês. Removido o refrigerador antigo, conforme solicitado nos e-mails. Acordei na manhã da entrega agendada para um e-mail que foi enviado no meio da noite, avisando-me que meus itens estavam em pedido atrasado e que seriam mais duas semanas antes de serem entregues. Depois de várias chamadas telefônicas, eu estava conectado ao gerente Eddie. Expliquei-lhe que se ele não conseguisse fazer isto bem, eu cancelaria a minha encomenda e compraria os meus electrodomésticos a um concorrente. Ele respondeu colocando a culpa na GE e declarou que Lowes também não teria os produtos em estoque. Ele me ofereceu um desconto de 10% pelo incômodo de minha esposa e eu tirarmos o trabalho e desperdiçarmos nosso tempo tentando resolver o erro deles. Passei 3 horas a passar de departamento em departamento, cada um colocando a culpa em outra pessoa. Pedi um # corporativo a cada associado com quem falei para tentar resolver o erro deles e foi dado um # diferente a cada vez. Nenhum deles era o número certo. Toda esta experiência foi um pesadelo e uma enorme perda de tempo. Acontece que o gerente Eddie estava errado sobre o Lowe não ter os electrodomésticos em stock. Cancelou o meu pedido com o Home Depot e chamou o Lowe's. Os meus electrodomésticos vão estar prontos para recolha esta tarde.
Um lugar fixe para ir e dar uma vista de olhos por uns tempos. Algumas coisas podem estar um pouco acima do preço, eu normalmente verifico os preços no Ebay antes de comprar qualquer coisa. Eu geralmente gosto de olhar para os brinquedos velhos e mercadorias esportivas. Mas é realmente grande eu adoro olhar ao redor. Normalmente tranquilo, nem sempre há muita gente lá. Seria melhor se eles abrissem a pequena loja de comida que fica no segundo andar. Está sempre fechada desde que comecei a ir lá. Eles têm lá uma máquina de coca para tomar uma bebida, mas acho que uma lanchonete seria bom ter aberto, especialmente se você estiver fazendo compras por aí por horas. Vai lá ver!
Bussola PT

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