Visitamos a nossa Best Buy local esta tarde e depois da nossa experiência, nunca mais voltaremos. Depois de passar milhares ao longo dos anos, recebemos o pior serviço imaginável. Comprámos um portátil e vários relógios Apple para os nossos filhos no Natal. Pedimos para olhar para os relógios Apple e dissemos que eles não estão disponíveis para ver . Minha esposa queria experimentar um para ver como ele se encaixava no seu pequeno pulso. Nos disseram que isso não seria possível também por causa do alto roubo desses itens. Nós somos cidadãos idosos e asseguramos que não somos criminosos. Há 45 anos que eu opero negócios e nunca teria tratado os meus clientes desta maneira. Teríamos gasto milhares de dólares hoje na Best Buy, mas levamos o nosso negócio a um concorrente que o apreciava. A Best Buy está indo para o caminho da Sears e outras grandes lojas de caixas simplesmente porque elas oferecem um péssimo atendimento ao cliente. Nunca mais vão fazer compras aqui e avisarão todos os que as ouvirem.

Fui para a substituição do carregador de superfície. Eles tinham um, mas estou preocupado que possa ser muito alto de potência. Quando expressei a minha preocupação, o associado assegurou-me que eles têm uma política de retorno de duas semanas. Vendido. Não quero perder a última porque preciso dela este fim de semana, mas preciso de tempo para fazer mais pesquisa. Duas semanas funciona para mim.