Marquei uma consulta através da Apple Care para que o ecrã do meu telefone seja substituído. Liguei para a Best Buy antes do tempo para garantir que eles tinham o papel para o meu telefone. Uma mulher no balcão do esquadrão de nerds respondeu e disse que sim, eles têm a minha parte. Deixei o trabalho para ir mais cedo à minha consulta e o Marcos, o funcionário da esquadra, ajudou-me. Ele fez um diagnóstico, etc, etc. Depois foi verificar o papel. Venha descobrir que eles não têm o papel. O Marcos prestou um bom serviço ao cliente, apesar de a loja não ter o papel. Ele se desculpou e me deu outras opções para que eu pudesse marcar uma consulta com quem poderia ter o papel. A mulher ao telefone que não checou completamente desperdiçou meu tempo, resultando em uma 1 estrela. Realmente aborrecido. Ela foi descuidada ao telefone e descuidada.

Este lugar tem sido um desastre para nós. Encontramos móveis que gostamos e eles me disseram que poderiam tê-los aqui até terça-feira..... um cheque HARD no meu crédito e depois me disseram que não têm mais nenhum e que não vão receber mais nenhum. Eu disse ok ok e comprei uma TV, eles ligaram e disseram que eu podia vir buscá-la... conduziram 45 minutos para buscá-la e disseram "desculpe por outro cara ter dado para outro cliente". Tantos lamentam ter comprado neste lugar. Poupe-se ao incómodo e não compre aqui.