Não atendem do nº de telefone indicado e não existe nenhuma informação acerca disso

Espaço sem condições de higiene pública. Atendimento deplorável. Sem senhas logo ao inicio da manhã. Funcionarios a bater charuto.

Pior que as condições para os utentes só mesmo as pessoas mal Educadas por de trás dos balcões. Se a ideia é o sistema não funcionar então estão no bom caminho.

Não será possível dar zero estrelas? Eu terminei um processo de meses para obter uma matrícula portuguesa para um carro importado. Agora preciso de pagar o registo pelo que me dirigi ao IRN de Cascais tres vezes. Um dia era de tarde e as senhas já não estavam disponíveis. Voltei no dia seguinte às 10h e outra vez antes das 9h30, mas as senha de atendimento já não estavam disponíveis. Afinal qual é o horário de atendimento? Quanto tempo do cidadão é desperdiçado com esta falta de consideração e funcionalidade?

Um cidadão foi a este órgão público e informou o meu NIF como se eu fosse o comprador de um veículo. O funcionário aceitou o NIF sem confirmar se o NIF pertencia a quem informava. Levei uma coima por não pagar um imposto de um veiculo que nunca me pertenceu. O funcionário da conservatoria me disse que qualquer pessoa pode informar O NIF de quem quer que seja e assim causar débitos a terceiros. Conduta lamentável e crimininosa. Até hoje nao consegui cancelar a multa nas finanças

Excelente! Eficiente, muy amables.

Nas 4 interacções que tive no registro civil.de Cascais, atribuo 5 estrelas em todas elas.

Tentamos ligar inúmeras vezes e ninguém atende o telefone. Impossível contactar telefonicamente esta repartição

Simplesmente incrível como o IRN abre as 9h e as 10h já não há senhas para pedido de cartão de cidadão o que esta gente faz até as 16h ? Alguém me sabe explicar pois eu não entendo

Já estou que atendam a chamada a 32 min, é simplesmente lamentável.

É realmente um lugar de meter nervos... Muitoooooo lento e cheio de bandos de preguiçosos quem nem quer trabalhar, o próprio lugar sufoca uma pessoa, não da pra respirar (falta de ar, também não há assentos.

Atendimento excelente. Na última sexta-feira antes do Natal, levou menos de 5 minutos para emitir uma Certidão de Casamento.

Incrível!! Uma pessoa reside fora precisa de informações e nada .. o telefone desligam no pura e simplesmente!! Ando há dias a telefonar e nada!!

Una señora nos atendió excelente

11 horas da manhã e já não há senhas sequer para atendimento prioritário... um comum cidadão nunca consegue tratar nada neste país!! Uma tristeza de atendimento.

Pessoal educado e muito simpatico. Era Agosto e muito calmo

Serviço péssimo. Espera de seis horas para fazer o cartão de cidadão.

Péssimo serviço, péssimo atendimento, sem WC públicas, enfim uma vergonha, serviço de 3º mundo.

Atendimento péssimo com pessoas mal educadas . As pessoas chegam a passar horas a espera de serem atendidos e quando chegamos ao balcão os funcionários nem dar uma resposta ou ajuda concreta sabem dar.. E agora nem por email respondem e muito menos pelo telefone que está no site . Não se admite uma pessoa pagar por um documento e esperar meses sem qualquer resposta para ter o mesmo documento.

A 15 de janeiro desloquei-me a este local para resolver um assunto renovação de CC da minha mãe que não tem condições para se deslocar. Ao fim de 2 horas de espera sem me atenderem sugeriram que enviasse um e-mail com o pedido de deslocação mas que garantidamente essa deslocação só iria acontecer em fevereiro. Estamos em março e nem resposta tive. Amanhã pela terceira vez vou lá voltar. É triste termos um serviço público que não serve o cidadão

Boa tarde. Gostaria de informar que fui pessimamente atendido, no meu ver as pessoas que trabalham neste tipo de serviço ou precisavam de dar lugar a pessoas mais novas e simpáticas (com um bom atendimento) ou então ter um negocio por conta própria para ver o quão rápido ia à falecia. Obrigado pela simpatia e qualidade de serviço!

Tinha marcação para renovar o CC e fazer o Passaporte e fui efectivamente atendida a horas mas fiquei estupefacta com o vergonhoso atendimento. A Sra. Florbela que me atendeu foi extremamente pouco profissional ao atender me. Mas aquilo que mais me chocou foi a má educação e rudeza com que respondeu (aliás, nem chegava a responder na maioria das vezes..) às pessoas que, calma e educamente, lhe pediam ajuda. E nem é como se estivesse a ser interrompida de 5 em 5 segundos com perguntas inconvenientes.. Primeiro foi abordada por um senhor a perguntar se tinha que tirar senha para levantar o CC, ao qual respondeu com a maioria das simpatias, como se pode imaginar.. Ao ponto de toda a gente na sala ficar a olhar para ela com cara de quem não está a acreditar naquilo que está a ver. Depois da figura de ursa que fez, ainda teve a lata de se dirigir para mim e dizer algo do género ("estas pessoas de idade não sabem esperar mas isso é um problema deles"). Depois foi abordada por um outro senhor que lhe perguntou qual era o balcão a que se tinha que dirigir pois pensou já ter sido chamada a sua senha. Há primeira vez a Sra. Florbela optou por ignorar o senhor que lhe pedia ajuda (inclusive comentou comigo "eu já nem respondo"), sendo que depois o senhor voltou e dada a má educação da Sra. Florbela lá decidiram intervir as pessoas que ali se encontravam e prontamente ajudaram o senhor. Bem sei que o atendimento ao público nem sempre é fácil mas achei isto vergonhoso e nem 1h lá estive.. Há limites mínimos e as pessoas não se podem esquecer que estão ali a prestar um serviço, pelo qual são pagas.

NO site diz k está aberto, mas nao!!!!! Está bem fechadinho!!!!!! Trabalho jeitoso, vem pessoas de longe, alteram todo o seu dia, chega-se á porta e.......fechado

Quite slow service. Complicated cases should be redirected instead of spin around circles and let busy people awaiting.

Boa tarde, Estou desde as 9h de hoje a tentar telefonar, sem conseguir que me atendam. Será que estão com problemas no telefone? Alguém me pode facultar um mail? Cpts,

De todas as vezes que tenho lá ido tratar do C. Cidadão ou Passaporte quer para mim quer para a minha esposa (ultima vez a 3.09.2019) fomos sempre extremamente bem atendidos. Bem hajam.

Antes de mais, a avaliação diz respeito ao Registo Civil e não o Registo Comercial. Após a experiência desta manhã consigo perceber o certo "ódio" que muito boa gente tem sobre o funcionalismo público em Portugal. Algo está muito mal quando, perante uma simples pergunta por uma informação, a funcionária responde com enfado, arrogância e má disposição, chegando a levar as mãos à cabeça, e murmurando, entre outras coisas, que é "sempre a mesma pergunta!" É claro que retorqui dizendo que ela estava ali para isso mesmo, servir o público. Se não sabe a sua função só tem uma coisa a fazer: sair pela porta fora e dar lugar a outro pois esta está apenas a dar uma má imagem do que é ser um funcionário público. Felizmente que a maioria destes servidores não se comporta assim.

Serviço vergonhoso, a funcionária nem se dignou a dizer bom dia. Não resolveram o meu assunto por motivo de “falta de senhas” sugeriram-me ir a outra conservatória... Serviço publico a nível do terceiro mundo atolado de gente em desespero para ser atendida e com funcionários mal educados e mal encarados

Péssimo atendimento. Eu e minha filha chegamos ás 6 da manhã para conseguirmos ser atendidas rápido. Uma senhora funcionária emitiu a senha N e depois de uns 15 minutos a ser atendida pelo Sr. Roberto ( que por sinal já deveria estar reformado, pois para fazer qualquer movimento demanda um esforço horroroso) informou me que a senha foi emitida errada que eu deveria emitir uma outra senha com a letra O. Já haviam 35 pessoas a minha frente. Descaso total!!! E mesmo assim depois de esperar as 35 pessoas meu problema não foi solucionado.

Funcionarios num campo de batalha onde a informação de como as pessoas se devem deslocar não é clara. Funcionários que esgotam as palavras ao serem interrompidos 500 vezes quando estão no meio de processos de atendimento e que depois em situações delicadas gritam e são completamente desadequados na forma como se dirigem às pessoas.

Atendimento muito mal e quando reparam que somos estrangeiros nod6trayam6com 7 pedras nas mãos como se estiversemos a pedir favores se são funcionários públicos favor pelo menos terem mais educação

Péssimos serviços assim como péssimos funcionários, antipáticos e até ma educados. Serviço sem qualquer controlo e chefia medíocres. Todos os dias forma-se filas infinitas de espera para tratar de qualquer assunto e a partir das 11 horas já não existem senhas...é impressionante!! Péssimo em tudo!

Péssimo atendimento no registo civil. Algumas funcionárias extremamente grosseiras e mal educadas, principalmente com não portugueses. Necessita de uma intervenção urgente para não manchar o funcionalismo público português que de forma geral é muito solicito e gentil. Lamentável ver funcionárias (mesa 8) gritar com as pessoas com dedo em riste. Triste cena. Dia2/5/2018.

Perdi hoje a minha folga para ir fazer o cartão do cidadão, em 1h30 atenderam 12(!!) pessoas. A este ritmo tenho o cartão renovado em 2020, até lá se levar uma multa o governo central agradece. Estes funcionários públicos sabem pedir cada vez mais, mas na hora de dar ao dedo nem vê-los, além de que conseguem ser bastante mal educados e arrogantes. Um serviço sem qualquer respeito pelos contribuintes.

so ha uma palavra VERGONHA de atendimento

Hoje dia 11 de outubro estamos pelo menos a uma hora a espera que possamos ser atendidos , no meu caso para receber o Cartão de Cidadão PACIÊNCIA TEM LIMITE

Também foi mão tratado estão a trabalhar muito mão, que pena

Hoje aproveitei a minha hora de almoço para ir levantar o meu cartão de cidadão e....FUI MUITÍSSIMO MAL ATENDIDA,. Limitei-me a perguntar a uma das senhoras que estavam a atender, se não havia ninguem para entregar o CC, mas disse-o de uma forma cordial, apenas para saber se valia a pena esperar. A senhora chamou uma colega que estava numa zona não visível e a "colega". com muito maus modos disse que eu tinha de saber esperar, inclusivé afirmando que era a 2ª vez que a chamavam por minha causa, quando eu só uma vez, após 10 minutos de espera, perguntei apenas e sómente, para organizar a minha vida e nada mais.

Perfeito, atendimente excecional

Não telefonei, mandei mail e no proprio dia responderam e marcaram para o dia seguinte. Excelente serviço.Parabens.

Confirma-se: o telefone ninguém atende. O funcionalismo público vai de mal a pior. Direitos, muitos. Horários, rigorosos. Produtividade, quanto baste. Paga o cidadão e a empresa, a troco de direitos, poucos, horários alargados e produtividade acima do que é típico no sector público. Não é só aqui...Enfim, fica o desafio: tentar um telefonema para um SERVIÇO PÚBLICO, como é a CRC de Cascais... A quem conseguir, um PRESUNTO!!!! PAra quem atender do lado de lá um ALELUIA!

Encerra todos os dias ás 16.00 horas e não 20.00 horas

horário incorreto! Fecha às 16h!

O Horário não está correcto.... é das 9:00 - 16:00h, O Telefone ninguém atende!