A pior experiência da minha vida. Pensei que estava a ficar muito bom num fogão. Caramba, eu estava tão ERRADO!!! Eu recebo um fogão que quando me foi entregue. O fogão estava avariado, não funcionou. A loja queria que eu tivesse alguém que viesse consertá-lo. Porque quereria eu um fogão novinho em folha que estivesse desertado? Claro que NÃO REEMBOLSO Tenho de escolher outro fogão. O fogão que arranjei estava amolgado e arranhado. A melhor parte de tudo o que eu tenho é que NÃO HAVIA! Eu poderia comprar o mesmo fogão um Lowes, Best Buy por menos e ele não seria arranhado ou amassado. O serviço de entrega, bem eu não usaria a palavra serviço como um adjetivo. Não havia serviço, quando reclamei para saber onde. Por último, a Sears merece sair do negócio, e quando você vai para lá, cuidado com a sua carteira, ladrões!

Tive muitas experiências boas com a Best Buy, mas eles têm um problema. Hoje eu estava tentando ligar para eles para algumas perguntas que eu tinha, mas ninguém responderia. Eu estava ligando durante o horário comercial deles, 11-7. Entrei em contato com um robô que me disse para esperar até que o próximo associado pudesse responder. Estive ao telefone por mais de 2 horas, às vezes tocando, outras vezes está falando sobre o melhor, mas negócios em um loop automatizado. Eu liguei mais de 5 vezes e nunca entrei em contato com ninguém. Eu não estava ligando para o BestBuy corporativo, eu estava ligando diretamente para a localização deles.