Se eu pudesse dar estrelas zero negativas, daria. Minha mãe comprou uma geladeira no Home Depot em Apex e em cima da entrega perdida depois de ser instalada não faz gelo. A inicial era para ser entregue em 12 de novembro e não chegou até 19 de novembro. A entrega estava agendada para as 12-5 da tarde e nunca recebeu uma chamada. Quando tentamos ligar eles dizem que não sabiam quando seria entregue de novo. Falamos com Asst Mgr. na loja e nenhuma resolução. Depois de mais de uma dúzia de chamadas para o Home Depot eles disseram que não eram responsáveis pela entrega. Finalmente, eles agendaram a entrega, mas a geladeira não faz gelo e desde 19 de novembro não temos gelo da geladeira. Eles enviaram alguém que nem sequer puxou a geladeira para fora para ver o que pode ter sido errado. O Home Depot nos decepcionou de uma forma importante.

Adquiriu 1800 pés quadrados de piso durante o desconto. Encomendámos na loja mas como não tinham esse valor o Home Depot encomendou online o que nos desqualificou para o desconto de 11%. A Central de Transporte entregou duas paletes cheias e deixou-as cair na nossa entrada. Tivemos que transportar 4000 libras de piso caixa por caixa para a nossa garagem. Somos ambos cidadãos idosos e isso foi uma loucura. Acho que acabamos com mais piso do que precisávamos. O último piso que compramos no Home Depot e não há muito mais se o pudermos evitar.