José Torres: A mercearia que nos safa sempre.

Lopes Braga: Se alguem nao voltar das ferias .....vai perder muito

É um belo cruzamento entre uma grande loja de caixas e uma loja de especialidades mais refinadas. Enorme variedade de artigos domésticos em expositores limpos (se apertados). As pessoas nos registos são boas no que fazem, mas estão limitadas por um plano operacional ineficiente. O serviço ao cliente é também a área de checkout regular. Isto significa que as pessoas que apenas entram para comprar algo enfrentam longos atrasos atrás de pessoas com histórias épicas sobre o porquê de estarem a regressar e a trocar. Pior, não há um bom lugar para fazer fila para a espera, uma vez que a área em frente aos registos está cheia de mercadorias e pessoas que tentam encontrar o seu caminho até à loja. Este BB&B finalmente está usando leitores de cartões que aceitam cartões com chip, mas eles ainda assim retardam a vida de todos, exigindo assinaturas sem sentido em recibos gordurosos que mal aceitam tinta. Finalmente, parece haver um sistema de busca Arthurian para usar/combinar cupons que torna tudo ainda mais lento. BB&B é frequentemente o melhor lugar para encontrar bens domésticos, mas esteja preparado para sofrer ao terminar a sua missão.

A loja e o inventário, acho que é bastante comparável a qualquer loja de hardware deste tamanho. Não tem nada de especial. No entanto, dou-lhes 5 estrelas porque tive excelentes experiências com o pessoal. Sempre super conhecedora e amigável. Muitas vezes eles vão a milha extra para garantir que eu tenha um negócio ou uma boa experiência. Exemplos: uma vez, quando alugava um camião para levar alguma madeira para casa, o funcionário de aluguer disse que depois de eu comprar e carregar a madeira no camião, voltava e reiniciava o relógio para me dar o tempo máximo para descarregar a minha carga em casa e conduzir de volta. Outro exemplo ao fazer algumas grandes compras de remodelação da cozinha, alguns dos sistemas informáticos não estavam a funcionar correctamente e a aplicar todos os descontos. Eles pegaram o gerente e fizeram um esforço extra para aplicar todos os descontos. Eu definitivamente recomendo este local.