A melhor compra é óptima. Dito isto, com todas as pessoas desempregadas durante a Covid19, pensar-se-ia que eles iriam mega equipe de atendimento. No entanto, é impossível ter alguém ao telefone, não importa o número para o qual você liga. Fui lá pessoalmente e disse que eles definitivamente atenderiam este número em particular, indo em frente. Adivinhe, nunca uma resposta e tudo o que você recebe é um computador. Ponha mais do seu pessoal desempregado no telefone !!!!.

Fiquei muito decepcionado com a forma como fui tratado. Estava à procura de uma televisão de 85 polegadas e recebi muito pouca informação do vendedor. Ele estava sempre a dizer-me que só vendia televisores Sony e não sabia muito sobre a Samsung. Fiz a compra porque gosto da Samsung e fiz algumas pesquisas antes de lá chegar. Sinto que se alguém vai gastar mais de $4000.00 como eu fiz eu devia ter um serviço melhor. Sinto que como Best Buys já não tem concorrência, sente que o serviço ao cliente não é tão importante como era em tempos.