Pense duas vezes antes de comprar electrónica online com a Best Buy. Eu comprei um receptor estéreo Insignia que morreu após cerca de 12 horas de uso. Ainda está sob garantia. Contactei o serviço quatro vezes e não cheguei a lado nenhum. Todos com quem falei disseram que eu tenho uma reclamação válida, mas ninguém faria nada. Deram-me um número para o serviço da Esquadra Geek, mas nunca ninguém respondeu. Finalmente me disseram que eu receberia uma ligação de retorno para resolver o problema, mas isso nunca aconteceu. Além disso, as salvaguardas Covid-19 para o serviço são deficientes de acordo com os padrões da Califórnia. Claramente a qualidade do produto e o suporte são problemas enormes, por isso, em vez de mais frustração ao lidar com a Best Buy, vou apenas para outro lugar para substituir o receptor. Tenho sido um cliente regular durante anos, mas esta experiência diz-me que a Best Buy é a sua pior escolha quando se trata de atendimento ao cliente ou de ficar atrás dos produtos. Eu não vou voltar.

Este Home Depot pode ser atingido ou falhar quando se trata de obter qualquer tipo de assistência durante a sua visita. Os meses de verão são os piores. Porque você pode pedir, bem para começar uma boa parte de sua ajuda de verão está em um programa de trabalho de um país estrangeiro. Eles realmente não têm idéia de onde algo está na loja e boa sorte em obter qualquer conselho profissional. Ao contrário de hoje, onde eu entrei na loja e consegui o que eu precisava em tempo hábil (domingo 8 da manhã). Como em muitas lojas Big Box em Fairbanks, o serviço é inferior ao que você estaria acostumado em qualquer loja inferior de 48 Home Depot. Oh bem, o Home Depot e eu continuaremos a fornecer-lhes uma pequena parte do meu rendimento numa base quinzenal.