Este Home Depot não merece a representação da marca. Este tem de ser o pior depósito doméstico onde eu já estive. As pessoas que trabalham aqui são mal-educadas e úteis, eles não sabem nada sobre o atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone a experiência me faz nunca mais querer ir ao Home Depot. A partir de agora vou para Lowes. É uma pena.

O processo de encomenda e compra através do Standard Appliance tem sido incomparável por qualquer experiência anterior através de outras empresas. Desde o nosso primeiro contacto e pedido de informação, a resposta e atenção têm sido exemplares. Tive longas conversas de texto com um especialista em vendas on-line e estou muito agradecido pelo nível de carinho e informação que recebi. As pessoas que me entregaram foram respeitosas e decentes e realmente foram além do que eu esperava. Obrigado a todos vocês!

Não sei se foi só hoje, mas esperar quase 30 minutos na fila para a recolha na calçada. A mulher teve de perguntar o meu nome e número de encomenda 3 vezes. Vou tentar uma loja diferente da próxima vez. Espero que eles tenham um sistema ou pessoal melhor. Feliz por estarem aqui, mas se alguma vez houve um tempo para serem pontuais e eficientes... E nem sequer estão a fazer sem contacto.