Rafael Valentini: Gosto muito, tem muita variedade, porém das últimas vezes que fui estranhei o valor alto, chegando em casa pesei todos os itens e eles estavam marcando 200g a mais em todos na nota do que realmente pesavam. Não sei se foi proposital ou alguma variação na balança, porém com a velocidade do atendimento não nos deixa prestar atenção na hora da pesagem.

Ana Saraiva: Mercearia familiar com produtos frescos e ambiente agradável

A minha experiência com Bray & Scarff foi uma experiência que outras empresas devem ter em conta. Desde as fases de pesquisa e planejamento até a minha compra e instalação final, a equipe, especialmente Craig Dexter, me acompanhou paciente e meticulosamente em cada etapa. Ele ouviu as minhas necessidades e preocupações. No passado, outras empresas tentaram desviar as minhas perguntas com informações irrelevantes. O Sr. Dexter garantiu que meu novo refrigerador KitchenAid não era apenas o que eu precisava, mas que a instalação corresse sem problemas. Na altura da minha compra, sabia que a minha máquina de lavar loiça seria a próxima a ser substituída; mas não estava no meu orçamento. O Sr. Dexter mostrou-me algumas opções para máquinas de lavar louça, mas depois de ouvir as minhas limitações financeiras, ele não me empurrou para a compra extra; simplesmente disse-me para lhe telefonar quando fosse a altura certa. Com seu cuidado personalizado e atenção aos detalhes, o Sr. Dexter e Bray & Scarff são a minha companhia para aparelhos e serviços.

Tivemos alguns problemas e a April ameaçou com um gravador, o advogado dela e com a polícia envolvida. Quando começamos o negócio foi através de mensagens e acabamos me ligando com as questões que eu abordei e disse que eles não faziam negócios que não eram profissionais. Ela passou as coisas como se não as quisesse. Adventualmente, ela mudou de ideias. Ela fez pilhas e eu não concordei com nada. Entretanto o marido dela estava noutro quarto a carregar coisas para o camião. Quando saímos, eles voltaram e foram buscar ao quintal. Ela também me ameaçou se afixasse isto. Sim, isto aconteceu na semana passada, mas agora não há nada que eu possa fazer por causa do financiamento. Ela foi rude e disse que eu era do sul e não se importava como eu tinha de cuidar do meu filho, e que não conseguia contornar-me e que eu próprio devia ter vendas. Para ir em frente e tentar. Ela me desafiou. Ela me desafiou. Ela me desafiou e me disse que eu não sabia tanto, mesmo que eu olhasse para cima. Muito condescendente. Mais tarde disse que o material não valia nada e que tinha de o deitar fora. O que eu tenho fotos para provar o contrário. Disse-me para vir buscar as minhas coisas que tinha de pagar e depois algumas e disse-me que ela não trabalhava para mim. Depois ameaçou-me chamar a polícia se eu viesse. Mais tarde ela mandou-me uma mensagem sobre o meu filho. E afixou coisas que eu não concordei que eles levassem.