Eu tive uma grande experiência no Home Depot em Copiague esta manhã. Fui lá porque tive alguns problemas de iluminação com 2 dos meus ventiladores de teto. Tommy, que trabalha na área elétrica/fã perguntou o que eu precisava. Expliquei que as minhas 2 ventoinhas estavam a funcionar mas não as luzes. Ele disse que vamos dar uma olhada e ver se era um problema dos mineiros. Ele passou tanto tempo comigo a resolver o problema da luz. Ele era tão profissional e uma pessoa tão simpática! Ele descobriu os problemas com as duas luminárias. Eu fui lá esperando para comprar 2 novos ventiladores de teto, mas como ele era tão bom no que faz, eu não tive que comprar novos ventiladores de teto. Que ótimo funcionário que você tem!! Ele é um grande trunfo para Home Depot!!!! Obrigado, Tommy.

Em meados de Agosto recebemos um conjunto de lavadoras e secadoras da loja da Union City na Califórnia e fizemos a entrega para o dia 22 de Agosto, ambas as máquinas ficaram COMPLETAMENTE danificadas e a lavadora não funcionou. Tentamos resolver o problema por telefone mas sem resultados, por isso durante a COVID, temos que voltar à loja, desta vez nós como devolver/ buscar a máquina de lavar e escolhemos outra máquina de lavar, também solicitamos EXPLICAMENTE que não danifiquemos o novo aparelho. Sábado passado, 5 de Setembro, adivinhem?! Um telefonema a dizer que a nossa máquina de lavar estava estragada de novo. Neste momento, mais de 2 semanas sem poder lavar nada, porque não há profissionais capazes de entregar aparelhos sem destruí-los. Nós ligamos novamente e eles querem que voltemos à loja, não temos mais tempo a perder porque serviços não profissionais. Provavelmente eu deveria ir ao The Home Depot se eu quiser entregar os meus electrodomésticos. Não há mais Best Buy para mim.