Natália Dias: Precisam de ser mais céleres no tratamento das questões pendentes que têm com os clientes.

Andre Costa: A EMPRESA EM CAUSA NAO RESPONDE AOS E-MAILS DESDE JUNHO DE 2017 TENDO REFERENCIA A GRAVIDADE DO ASSUNTO REPRESENTADO PELO INTERESSADO

Eu estava tendo dificuldades para localizar peças para o meu forno, mas a clínica de reparos tinha um recurso para digitar o número do meu modelo e puxou as peças exatas que eu precisava, e era um preço muito bom, o envio foi rápido, e eu recebi minhas peças um dia antes do esperado, o e-mail até veio com vídeos de como fazer as peças que eu pedi

Nunca mais vou fazer compras locais nesta loja e vou dizer aos outros porque não o devem fazer.Foi-me dito que se eu quisesse o preço online teria de encomendar online para o obter. E depois volto para o ir buscar a esse preço. Regra de Ouro: Um cliente feliz regressa frequentemente e é provável que gaste mais. Quando as empresas dão prioridade a uma política acima das necessidades dos clientes, isso mostra. Se você não tem certeza de como responder em um cenário, pense sobre o que é a coisa mais gentil e honesta a fazer.Eles não!!!! Este produto estava no site sears.com não tinha certeza porque não poderia ser igualado. Não importa de qualquer forma, você nem sequer tentou. Comprei um em outro lugar, eles eram legais.