Alberto Leite: Artigos variados para casa a preços aceitáveis.

Leide Gomes: Gosto muito dos preços se tiver o cartão fidelidade. Agora fecha às 19 horas

Precisava de comprar uma escada de mão. Infelizmente a escada estava pendurada por cima de um gancho. Não consegui alcançá-la para a baixar. Caminhei de uma ponta à loja para a outra à procura de alguém para me ajudar. Finalmente encontrei o Dave. Perguntei-lhe se ele podia pegar na escada e levá-la até ao cheque para mim. Explicou-me que eu tinha atirado o meu joelho para fora não podia andar toda a loja novamente. Ele foi buscar a minha escada. Meia hora depois eu ainda estava à espera. Perguntei a três pessoas diferentes no check out se eles tinham a escada em algum lugar. Disse-lhes que era suposto o Dave ir buscá-la para mim. Perguntei se eles podem chamá-lo para descobrir onde está a escada. Eu esperei e esperei. A esta altura, já durava há quase 45 minutos. Disse aos dois caixas masculinos que estavam ali a falar, acho que vou buscá-la eu mesmo e espero não me magoar. Eles não responderam. Demorei algum tempo a baixá-lo, mas consegui. Esforcei o ombro para não o levantar do gancho e depois baixei o peso. Fui verificar no auto-serviço. Uma rapariga simpática a trabalhar lá, ela viu o quanto eu estava chateado com as lágrimas. Contou-lhe a minha história. Ela disse-me que o Dave era o gerente. Estou no meio de uma remodelação de casa e certamente vou fazer o meu melhor para conseguir tudo o que preciso no Menards e Lowe's. Eles estão mesmo ao fundo da rua. Nunca tive uma má experiência lá. Vou tentar o meu melhor para nunca mais entrar no seu Home Depot em Vernon Hills. Têm todos sorte por aquela escada não ter descido na minha cabeça nem me ter deitado abaixo. Um par de dias de ibuprofeno ajudou a esticar o ombro. Mas era tudo tão desnecessário se o Dave tivesse feito o que disse.

Esta Best Buy é absolutamente uma das melhores. As ofertas do pessoal para assistência não são apenas ofertas vazias, mas ofertas honestas para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando. Entrei à procura de algumas coisas muito específicas, e fui ajudado por vários funcionários enquanto atravessava a loja. Consegui tudo o que precisava, excepto um item, e um funcionário procurou outra loja onde estava disponível. Enquanto um serviço como este continuar a existir, vou escolher a Best Buy em vez da Amazon para as minhas necessidades electrónicas, quando eles tiverem o que eu preciso.