Natália Dias: Precisam de ser mais céleres no tratamento das questões pendentes que têm com os clientes.

Andre Costa: A EMPRESA EM CAUSA NAO RESPONDE AOS E-MAILS DESDE JUNHO DE 2017 TENDO REFERENCIA A GRAVIDADE DO ASSUNTO REPRESENTADO PELO INTERESSADO

Cuidado com o comprador! Eu nunca mais vou lidar com esta loja novamente. Comprei 2 camas em maio. 1 foi uma encomenda especial de 6-8 semanas para receber. Foi dito 2 semanas atrás que estava em n pronto para entrega. Adicionei 2 caixas de molas e um colchão para encomendar. A entrega foi feita às 16h de ontem. Colchão n caixa de molas foram trazidos em casa depois de remover os antigos n a armação para colocá-los. Depois foi perguntado se eles estavam colocando os novos no chão apenas para descobrir que a cama especial não estava no camião n disse a sua ordem na parte de trás.trouxe o quadro velho de volta para colocar colchões.depois trouxe outra caixa de molas na cabeceira n cabeceira n para outra cama que não era uma ordem especial n foi dito que eles não podiam colocar a cama juntos porque os trilhos estavam na parte de trás ordem.o gerente ligou como eu queria que tudo desaparecesse n ordem completamente errado fly fly cancelado. Ele disse-me que a cama de encomenda especial estava no armazém, por isso não percebeu porque não estava no camião. O gerente ligou-me porque eu queria que tudo desaparecesse por completo, mas ele disse-me que a cama especial estava no armazém. Nunca apareceu até às 20h da noite passada. Colocou aquela cama no fundo rasgado de uma mola de caixa nova no processo. Depois que ele saiu eu percebi que era a cama certa, mas de cor errada. Devia ter sido preto n tem uma cor de bronze n 1 barra na prancha está amassada n dobrada. Trouxe uma armação temporária para colocar colchões na segunda cama, mas ainda assim não terá grades para a cama inteira ser colocada até sexta-feira. Nunca faça compras aqui!

Queria dar um grande agradecimento ao sócio Zachary por ter ido mais além ontem enquanto nos ajudava na loja Alameda, Denver Home Depot. Ele foi para a parte de cima com o elevador para encontrar algumas unidades de prateleiras particulares que estávamos à procura. Depois ele verificou o inventário e disse que estavam sendo descarregadas naquela noite e que nos ligaria assim que tivesse as duas que precisávamos em mãos. Ele cumpriu o prometido, tudo com um humor encantador e de boa natureza. Nós temos convidados fora da cidade vindo e queríamos fazer algum trabalho de armazenamento antes que eles chegassem, então isso significava o mundo para nós! São os empregados como Zachary que fazem a diferença! Obrigado mais uma vez - nós voltaremos!