Dulce Ribeiro: Um local muito aprazível com excelente atendimento,muita variedade de produtos de ourivesaria e de excelentes marcas de relógios. Tem também produtos de decoração. É definitivamente um local a visitar!

Carlos J. Costa: Um caso de estudo como não se devem vender artigos de luxo: informação deficiente, antipatia, má atitude. Em suma, a evitar.

Fomos saudados profissionalmente, mas quando o cara descobriu que só queríamos um papel para uma secadora, sua atitude e comportamento mudaram. Ele nos encaminhou para o departamento de peças algumas vezes. O meu cliente que levei à loja Zajic é um sobrevivente de AVC e cancro. Ela repete-se muitas vezes. Mas é uma senhora muito simpática. Quando fomos até ao departamento de peças. Uma jovem estava ao telefone. Ela não sabia que estávamos no balcão, apesar de ela se ter virado e olhado para nós e quando voltou para o seu telefonema. Outra senhora veio até a área e mal nos reconheceu. Então ela finalmente veio para ajudar. Sua atitude não foi melhor do que a do homem que encontramos quando entramos no negócio pela primeira vez. Você nunca sabe porque as pessoas estão vindo ao seu negócio e porque ou se eles vão encaminhar o seu negócio para outros ou mesmo voltar. O seu negócio não é o único que vende peças de lavadoras e secadoras. Esperamos que você faça melhor para os próximos clientes que entrarem.

Demorei quase 4 horas para o meu pedido estar pronto (acabei de encomendar uma vara de incêndio), fui à loja para recolher e o estacionamento estava cheio. Puxei para um lugar vazio na fila da frente e introduzi a informação onde eu estava estacionado no site. O empregado da loja trouxe o item para o carro e me disse sarcasticamente que eles não iriam andar tão longe para pegar o carro na calçada