Tive a ajuda do jovem mais bonito quando lá cheguei, porque não era o Chad, mas ele foi fantástico para me ajudar e depois foi simplesmente maravilhoso, como sempre, na sua loja. E eu adoro conferir com meus cupons eu sempre sinto como se tivesse feito um grande negócio de compras com Bed Bath & Beyond. Adorei os seus cupões e todos na loja foram muito úteis.

A minha família e eu percorremos a loja inteira com zero contacto de qualquer empregado. Quando encontramos o relógio Apple que minha esposa queria, tivemos que esperar 10 minutos enquanto dois funcionários estavam com outro cliente. Quando um dos empregados finalmente veio até nós, ele perguntou friamente o que você queria? A minha mulher queria um preço correspondente a uma venda de sexta-feira/segunda-feira não preta. Algo que a Best compra faz e só anuncia. Depois deste empregado ir ao serviço ao cliente por apenas alguns minutos ele disse não que o preço não condizia com o da Cyber Monday. O empregado saiu antes que pudéssemos mostrar-lhe que não era um negócio de Cyber Monday. O pobre serviço ao cliente matou o que deveria ter sido um processo fácil e um presente para a esposa. Não é fã desta melhor compra e de como a gerência permite que isso aconteça.