Eu precisava de uma transferência feita e liguei-lhes para ver se enviavam o seu FFL para a outra loja de armas. George atendeu o telefone e quando eu perguntei ele simplesmente e sem rodeios disse não. Tive que saltar por um monte de aros para que eles mandassem. O pior de tudo é que eu estava no trabalho sem acesso à rede. O George dificultou muito a transferência. De agora em diante, vou para outro lugar.

Eu encomendei um congelador online. A viagem desde minha casa foi de cerca de 45 minutos. Enquanto estava a caminho, recebi um e-mail a dizer que o item estava pronto. Ao chegar, encontrei muitas vagas de estacionamento disponíveis que foram designadas para o levantamento do cliente. Respondi ao e-mail que eu estava na loja. Duas opções foram dadas: esperar no meu veículo, ou ir para dentro para o atendimento ao cliente. Eu optei por entrar. Fui atendido quase imediatamente. Pediram-me para mudar o meu camião para a frente, junto à entrada. Dois cavalheiros trouxeram o congelador para fora e carregaram-no para o meu camião. Eu amarrei-o para uma viagem segura até minha casa. Todos os recibos são tratados através das transacções por e-mail. Quando cheguei em casa, descarreguei o congelador e encontrei-o para funcionar como esperado.