Minha tia, prima, filha e marido estavam hoje na loja e foram tratados como criminosos por uma funcionária/atendente, chamada Sarah, porque falavam espanhol e eram de cor. Eu gostaria de dizer que esta é uma experiência incomum, mas infelizmente é tudo muito comum. O facto de esta mulher lhes ter traçado o perfil era completamente racista e esta pessoa devia ser despedida e a família devia receber um pedido de desculpas público não só da loja mas desta mulher! O que ela fez é indesculpável! Minha tia, prima, sua filha e seu marido são todos cidadãos deste país e não devem ser tratados como se fossem pedaços de lixo! Eu estou zangada! Não vivo em Pittsburgh, mas as lojas da minha cidade natal já não vão receber o meu negócio e eu tenho feito compras lá regularmente! Isto é indesculpável! A minha tia levou a neta e deixou a loja em lágrimas que a neta de quase 3 anos, a filha e ela própria foram expostas a este tipo de tratamento racista! Eu aconselhei-os a contactar um advogado.

JEERS para os aparelhos mais usados na 7ª rua em Texarkana. Eu tive a pior experiência com eles. Fomos comprar uma máquina de lavar roupa usada e assim que a recebi em casa, não funcionava, liguei-lhes logo de manhã por volta das 8:00 da manhã seguinte para lhes dizer que queria um reembolso porque no meu recibo diz claramente "30 dias de garantia". O gerente do escritório continua me dizendo que há uma taxa de reabastecimento de 25% que não foi mencionada na minha compra original, 16 horas antes. Eu fui muito simpático e continuei a dizer-lhe que isso estava errado e depois foi-me dito como havia um sinal na loja com essa informação escrita. Resumindo, eu levo a arruela de volta e meu namorado e me encontro com o dono da loja e ele se recusa a nos dar um reembolso total. Ele também alegou que depois de olharem para a máquina de lavar, que ela funcionava bem para que a colocassem de volta no chão para ser revendida! E os sinais a que ela se recusava estavam em letras pequenas, em preto e branco, e perto do tecto. (dificilmente visível) o meu namorado ficou muito chateado e disse ao dono que não íamos embora sem um reembolso total e o dono ameaçou não nos dar nada de volta! Depois que ele e meu namorado discutiram, meu namorado foi obrigado a deixar a loja para que eu pudesse receber nosso reembolso de 75%. Ele tentou continuar a falar mal do meu namorado comigo, quando lhe pedi que parasse, porque eu não lhe tinha feito nada de mal-educado e só queria por favor sair, ele disse "esta é a minha propriedade, posso fazer o que quiser! Por favor, tem cuidado com este negócio. O dono é obviamente corrupto e eu não quero que ninguém passe pela nossa terrível experiência!!