Pedro Dourado: Excelente atendimento e serviços prestados.

Rui Filipe Cardoso: Bons preços. Rapidez e eficiência.

Eu apareci às 9:17 de uma segunda-feira e a porta da frente estava trancada e ninguém podia ser visto lá dentro. Voltei por volta das 10 e a senhora extremamente rude que lá trabalhava gritou comigo do fundo da loja "o que é que tu queres!". Fiquei extremamente ofendido por ela ter falado assim comigo, como era claramente porque eu sou um homem branco. Isto não deve ficar impune se esta empresa ainda tiver coluna vertebral. Eu saí imediatamente e nunca mais vou voltar.

Horrível atendimento ao cliente! Especificamente no departamento de persianas/pavimentos. Nunca ninguém conhecedor está lá, e se eles fizerem isso de manhã cedo e nunca durante o dia... Mesmo telefonar de manhã é um sucesso ou uma falha. Muito pouco ético. Tenho a certeza que é porque o Hilo Home Depot não tem concorrência suficiente para que não se preocupem com o atendimento ao cliente. Ouvi dizer que outros também estão a ter o mesmo problema com as persianas. Se estivessem em Hilo, estaríamos lá 100% para melhorar a casa.