Ricardo Carvalho: Profissionais com muito rigor nos serviços.

Anselmo Silva: Boa qualidade no tratamento da roupa

O atendimento ao cliente aqui não pode ser melhor!! Eu liguei procurando alguém para consertar nosso secador e confessei que não o compramos na Hutchins, estávamos apenas procurando uma recomendação local. Eles me conectaram com a pessoa de reparo na casa deles que nos deu conselhos por telefone sem a taxa para vir diagnosticar. Ele até me mandou fotos e informações parciais para nos ajudar. Eu estou completamente impressionado com o brilhante serviço ao cliente. Eu espero que a minha máquina de secar morra para que possamos comprar a próxima lá. Eu definitivamente vou fazer todas as futuras compras de aparelhos na Hutchins!

As pessoas mais rudes que já aluguei a estas pessoas durante muito tempo e nunca tiveram problemas, então quando a Connie entrou como gerente não tive nada a não ser problemas com eles, fiquei para trás e liguei para tentar fazer pagamentos parciais para ajudar a ser apanhado e foi-me recusado qualquer pagamento. A Connie apareceu em minha casa às 22 horas da noite batendo à porta e, claro, rude com o meu marido. Eu tentei ligar novamente para fazer algum tipo de pagamento e fui recusada. Então eu desisti finalmente quando eles vieram buscar as coisas que eu tinha alugado há quase 2 anos e o outro há mais de um ano atrás o meu filho veio à porta e ela foi muito rude e ameaçou o meu filho com a polícia que ele tem 15 anos de idade. Ele ficou assustado e chateado por esta senhora rude que nunca tinha visto antes o ter ameaçado e o ter chamado de mentiroso. Connie ficou no meu quintal gritando que eu conheço o meu filho quando ele fechou a porta. Isso foi completamente pouco profissional para um que ela recusou qualquer tipo de pagamento que eu tentei fazer. E depois agiu daquela maneira para com o meu filho. Eu absolutamente nunca recomendaria ninguém para alugar nada da Connie... O engraçado é que a Mellissa que trabalhou lá antes era incrível e trabalhava com pessoas, mas a Connie é uma pessoa mal-educada e odiosa que nunca deveria trabalhar em público. E a pagar durante 2 anos numa máquina de secar. Eu paguei por mais de um ano, sem cobrar nada até eu trocar de emprego e ficar para trás e ela se recusou a aceitar meus pagamentos. Ela é sombria como o inferno.