Paulo Baptista: Simpatia e atendimento personalizado!

Joao Miranda: Falta de staff e qualificação do que têm. Instalações degradadas, mas não é o pior. O pior sim, é o facto de não haver brio profissional. Chamadas são atendidas quase à probabilidade de ganhar o Euromilhões. Ter consulta é difícil porque só se houve o nome de uma médica. Pois bem, este é um centro que deve ser revisto e em vias de fechar certamente fazendo um redirecionamento dos utentes para espaços com capacidade de os receber.

Um serviço absolutamente incrível! Funcionários muito conhecedores que sabem muito sobre electrodomésticos e que vão cuidar de si ao máximo! Deixe-os saber que tipo de orçamento você tem e o que está procurando e eles definitivamente garantirão que você seja um cliente feliz e não deixará insatisfeito. Recomendo-os vivamente a qualquer pessoa e tenho a certeza que o farei! Mãos para baixo eles merecem mais de 5 estrelas, mas isso é o máximo. A+++++ aparelhos de qualidade!!

Um serviço ao cliente muito pobre da sua equipa de geek squat. Deixei um produto para reparação em meados de Julho e foi-me dito que seriam 4 semanas antes de o recuperar. Já se passaram 10 semanas e o pessoal da loja diz que tenho de ligar para o número 800 deles para obter um status e o pessoal no número 800 deles diz que tenho de ligar para a loja para uma atualização. Já liguei 3 vezes para cada uma e estou a enlouquecer. Nunca mais vamos ter planos de protecção Best Buy.

ATUALIZAÇÃO DE 1 a 5 STAR: Mônica se estendeu, pois parece que um funcionário não entendeu as letras miúdas. É uma política de devolução de dois dias para compras normais (não defeituosas como a minha). Ela irá emitir um reembolso total e a sua equipa irá buscar a unidade sem custos adicionais. Eu irei atualizar este post assim que tudo estiver resolvido, MAS, a moral da história é: Fale com a Monica se planeia comprar alguma coisa aqui. Ela é a que tem todas as respostas! ATUALIZAÇÃO: 13:50 - O frigorífico foi levantado sem problemas, a Mónica reembolsou o valor total. Estou deixando a revisão original para o contexto.ORIGINAL 1-STAR REVIEW.........Nunca compre aqui. Compramos uma geladeira GE (semana passada) que, de acordo com eles, foi testada e funcionou apenas com danos cosméticos e não foi um retorno. Comprei-o e trouxe-o para casa. Conectou-o e nunca funcionou. Liguei para eles depois das primeiras 12 hrs, eles disseram que precisava de 24hrs para esfriar. Ligaram depois das 24h e disseram oh, deve estar em modo demo, tire-o do modo demo........ depois que não atenderam mais o telefone. Eu marquei um encontro com o técnico da GE e eles acabaram de sair. Eles disseram que era definitivamente um retorno e que os evaporadores precisavam ser substituídos. Eu perguntei se o procedimento era um grande problema e a resposta deles foi "Como uma cirurgia de coração aberto" Este lugar é um esquema! Eles não vão retornar ou reembolsar........