Hugo Gonçalves: Espaço muito agradável, pessoal altamente competente e simpático, recomendo.

João Correia: Muito bom fizemos a festa de aniversário da nossa filha, recomendo sem dúvida ,só poderia ter mais sinalética pois quem não conhece anda meio perdido até lá chegar.

SE EU PUDESSE DEIXAR ESTRELAS NEGATIVAS, DEIXARIA. FIZ UM PEDIDO ONLINE COM ELES E ELES ACABARAM CANCELANDO-O COMIGO PORQUE EU NÃO O PEGUEI EM 24 HRS. (FYI NÃO ONDE QUANDO VOCÊ FAZ O PEDIDO DIZ PICK UP DENTRO DE 24 HRS. OU A ENCOMENDA É CANCELADA OU ELES ENVIAM-LHE UM E-MAIL A DIZER QUE A SUA ENCOMENDA FOI CANCELADA) . ENTÃO OK QUALQUER COISA QUE NÃO SEJA SUPER GRANDE COISA, EU CHEGO AO IKEA E ELES ME DIZEM PARA ESPERAR 3-5 DIAS ATÉ O MEU DINHEIRO SER DEVOLVIDO. TUDO BEM, NÃO É UM GRANDE NEGÓCIO. EU VOLTO 7 DIAS DEPOIS PORQUE OS FUNDOS NÃO FORAM DEVOLVIDOS. ELES DIZEM QUE ESTÁ SENDO PROCESSADO E QUE UM CARTÃO DE CRÉDITO DA LOJA ESTÁ SENDO ENVIADO PARA MIM E ELES NÃO PODEM FORNECER MAIS INFORMAÇÕES QUE EU PRECISARIA LIGAR PARA O ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES. LIGO E DEPOIS DE 2 HORAS E DUAS PESSOAS DESLIGANDO EM CIMA DE MIM DESCUBRO QUE O MEU REEMBOLSO NUNCA SERIA PROCESSADO, A SENHORA DISSE QUE UM NOVO PROGRAMA DE COMPUTADOR QUE ELES TROCARAM PARA PERDER O MEU REEMBOLSO E ELA COMEÇOU O PROCESSO DE PAPELADA PARA ME ENTREGAR NO MÁXIMO EM 3 DIAS. PASSARAM TRÊS DIAS E AINDA SEM REEMBOLSO, LIGUEI DE VOLTA E DISSERAM QUE RECEBEU TODAS AS APROVAÇÕES E ESPEREI MAIS 2 DIAS ATÉ O RECEBER. PASSARAM DOIS DIAS SEM REEMBOLSO, POR ISSO LIGUEI NOVAMENTE E DEPOIS DE 3 PESSOAS DESLIGAREM, E 4 HORAS AO TELEFONE A TENTAR OBTER RESPOSTAS E A TENTAR FALAR COM UM GERENTE FINALMENTE CHEGO A UMA MANJEDOURA QUE DEPOIS ME DIZ QUE TODA A PAPELADA QUE FOI FEITA ANTERIORMENTE ESTAVA INCORRECTA E ELA PRECISA DE A REFAZER. E VAI LEVAR 1 SEMANA PARA FAZER A PAPELADA, 1 SEMANA PARA OBTER A APROVAÇÃO PARA ENVIAR O CARTÃO, E DEPOIS EM QUALQUER LUGAR DE 7 A 14 DIAS ÚTEIS PARA ME ENTREGAR O CARTÃO. ENTÃO, AO TODO, OLHANDO PARA CERCA DE 2 MESES PARA TER MEU DINHEIRO DE VOLTA EM UMA ORDEM QUE ELES CANCELARAM SEM NOTIFICAÇÃO. AINDA NÃO RECEBI O MEU DINHEIRO DE VOLTA SERÁ ACTUALIZADO ASSIM QUE EU O FIZER, OU NESTE MOMENTO, SE EU ALGUMA VEZ O RECEBER. NO TOTAL, EU TENHO 600 DÓLARES POR CAUSA DE TUDO ISSO PARA NÃO MENCIONAR 12 HORAS OU MAIS DE ESPERA COM O SEU SERVIÇO AO CLIENTE. O MEU CONSELHO SERÁ DE FICAR LONGE DO IKEA

Eu não sei como é que a recolha de lixo pode ser tão enfurecedora e ineficiente até tão longe na pandemia. Cheguei à loja às ~6:05 (isto foi depois de receber uma confirmação de que a minha encomenda estava pronta para recolha), segui as instruções do e-mail, e esperei 15 minutos antes de receber um e-mail a dizer-me que a minha encomenda tinha sido recolhida. Não, não tinha, ou pelo menos não deveria ter sido, porque eu ainda estava à espera no meu carro. Então tentei ligar para a loja para obter respostas, esperei mais 20 minutos para me conectar com alguém que nem sequer era da loja, e esperei mais tempo enquanto ele tentava entrar em contato com vários departamentos para informá-los sobre o meu problema. (Com toda a justiça, ele foi bastante útil, por isso estou grato por isso). Após um tempo de espera de mais de 45 minutos, alguém veio ao meu carro para me perguntar sobre o meu pedido e depois culpou-me por não dar informações adequadas sobre onde estacionei. Não tenho culpa de não terem uma pickup designada para o passeio. Não perca tempo com este local. O empregado da loja (não o tipo ao telefone) foi rude e impaciente apesar de ter sido eu quem esperou por eles.