Eu encomendei uma peça online. Eles responderam rapidamente com um e-mail para me avisar do status da peça encomendada. Não consegui ler o e-mail pensando que era um e-mail de confirmação. Quando fui à loja para pegar a peça, soube que ela estava em pedido atrasado por 3 semanas. Eu tenho um secador especial, então eles não foram mantidos em estoque. Eles foram muito prestativos e proativamente me reembolsaram o dinheiro. A peça era muito mais barata do que os concorrentes. Quem me dera poder esperar por ela. Muito profissional e prestável!

Encomendei um kit completo de construção inferior que veio em dois dias e o meu guarda-mão ficou preso no departamento de expedição. Liguei para a sede algumas vezes sem sucesso, então tentei ligar para a loja em Columbia e fiquei encantado com o atendimento ao cliente do pessoal deste local. Eles pegaram um problema do cliente que não é nem mesmo o trabalho deles e me ajudaram com o meu pedido online. Obrigado pela ajuda e informação. Vocês são o máximo!