Tom Almeida: Estou INDIGNADO!!!! Com a falta de respeito com o cliente e a falta de respostas concretas dessa loja !! Comprei 3 bilhetes que não foram baratos na agência com chegada a Lisboa dia 23/04 que foram desmarcados inúmeras vezes ,hoje já estamos no mês de junho !!!!comprei um voo direto para 3 pessoas com o custo de 3.000€ Belo Horizonte/Lisboa no qual o meu voo não será mais um voo direto !! Pra já terei de gastar mais que o esperado , a agência não me fornece informações concretas sobre os voos e tive de ser eu mesmo a ligar para a TAP para tentar solucionar as questões que seriam da própria agência solucionar e me entregar os bilhetes e as informações! Inúmeras ligações para a agência na qual chegam ao ponto de desligar o telefone , inúmeros emails muida dor de cabeça , stress MAIS GASTOS QUE OS PLANEJADOS!!! Meu voo seria direto agoratenho um voo com saída de SAO PAULO , terei gastos com mais 3 bilhetes de auto-carro hospedagem alimentacao e etc !!!! Estou indignado com a falta de respeito e de informações e profissionalismo da companhia de viagens TOP ATLÂNTICO. Vou deixar várias reclamações dia após dia até resolverem a minha situação e quero saber quem vai se responsabilizar pelos GASTOS A MAIS que terei com tudo isso !

João Coelho: Excelente atendimento, bons conhecimentos da área, excelente oferta de pacotes e compreensão das necessidades e preocupações dos clientes, bem como dos imprevistos que possam surgir. Preços que dependem muito das promoções e das alturas do ano, bem como das reservas antecipadas. Recomendo vivamente.

Tinha o que eu precisava e o pessoal era fantástico. Foi uma boa saudação quando cheguei ao departamento que eu precisava, embora a funcionária de serviço estivesse ajudando alguém, ela sorriu e disse que se eu precisasse de alguma ajuda ela estaria aqui para ajudar e se fosse algo simples, ela responderia enquanto completava com o cliente com quem trabalhava. A maioria dos lugares não o reconhecem quando se lida com outro cliente.

LUGAR AWESOME com sooo muitos tipos de itens para cada estilo e orçamento! Antiga, vintage, industrial, tradicional, retro, casa de campo, moderna, com móveis, colecionáveis, arte, brinquedos, prata, porcelana, e artesanato. Por que pagar 100 dólares no Wal-Mart por uma prateleira ou cômoda de aglomerado de partículas, quando você pode conseguir uma antiguidade de carvalho maciço ou mogno aqui, pelo mesmo preço? TOP 5 LUGARES para fazer compras em Charlotte!

O atendimento ao cliente foi bom, mas sinto que eles poderiam ter feito mais. Toda pessoa que entra numa loja, deve sair com uma compra, tudo tem a ver com o Grande Serviço de Atendimento ao Cliente. Primeiras Impressões significa tudo o que é por isso que só dei 3 minutos na loja e nem uma pessoa veio me ajudar e eu estava pedindo e era muito sabido que eu queria AJUDA!! Então eu fiz o meu melhor para encontrar a HELP e quando finalmente consegui a HELP eles me disseram que não sabiam muito sobre aquela seção da loja em que eu estava, porque eles trabalhavam em um departamento diferente então eu agradeci a eles e saí.