Vanda Reis: Bons Profissionais. Muito afáveis. Local a regressar

Marco Nico: Grande conhecimento dos produtos e tecnologias. Trabalhos de qualidade.

Esta loja (Gulf to Bay Bl. Clearwater, FL) é muito mal gerida. Tive inúmeros casos de compra de itens em caixas que têm peças em falta, itens reembalados com sacos de hardware abertos e quando tenho que levar o item de volta, acaba sendo um grande negócio. Uma vez, quando comprei uma árvore de Natal, tive que devolvê-la duas vezes com o carrinho em falta. São três viagens por uma árvore! Ou eles estão fora do item ou a pessoa não sabe onde ele está e leva de 10 a 15 minutos para encontrar ou descobrir que não está disponível. Eu disse isto ao funcionário e pedi-lhe para enviar alguém para ajudar a carregar sacos pesados de pedra. Ela ignorou meu pedido e me disse para empurrar o carrinho cheio de 50 sacos de rocha pela loja até a área de carga deles.Eu parei de comprar lá há quase um ano. A única razão pela qual eu fiz esta compra lá foi por razões de tempo e conveniência. Não foi por nenhuma delas. Ao abrir com esta declaração: esta loja é extremamente mal gerida. Acrescento que o seu pessoal precisa de mais formação na relação com os clientes.

Comprei um conjunto de mesa aqui e tive que devolvê-lo porque não fui informado que eu mesmo tinha que montar o conjunto. Disseram-me que eles só montavam aparelhos. Se eu soubesse que eu nunca o teria comprado. Esperei um mês para que o meu conjunto fosse entregue na loja e para que me dissessem quando o apanhasse que tinha de ser eu mesmo a montá-lo. Eles merecem uma estrela com base nesta experiência, mas eles têm bons electrodomésticos a preços de desconto, por isso eu recomendaria verificar este lugar para electrodomésticos se você estiver com um orçamento apertado.