Ricardo Sá: Excelente churrasqueira, muito saborosos os frangos daqui.

Beatriz Macedo: Bastante desiludida com o atendimento. O estabelecimento estava cheio de clientes sem máscara e sem distanciamento. Nenhum dos funcionários usa qualquer tipo de proteção! Além disso a encomenda feita para as 13:00 só ficou pronta às 13:40. A comida não tem sabor nenhum. Grande falta de organização.

Minha esposa e eu fomos aqui hoje à procura de um caixote do lixo para o nosso banheiro, e o único que eles tinham estava danificado. Perguntei à gerente de cabelo curto se ela poderia me encomendar um novo ou descontar o amassado, já que eu precisava dele imediatamente. A resposta dela foi por que eu faria um desconto quando eu pudesse devolvê-la e receber o crédito total! Não tenho certeza de como isso funciona, mas NÃO é isso que o atendimento ao cliente é. Muito desapontada, ela me fez sentir estúpida por perguntar.

Tenho conduzido Acuras da Schaller Acura desde o início dos anos 90 e a minha experiência com Vendas e Serviços tem sido nada menos que excelente. Teri Lupacchino tem sido a minha vendedora o tempo todo e é como fazer negócios com um membro da família. Teri sabe o que me interessa e cuida de cada detalhe, tornando a experiência de compra/locação muito fácil para mim e sem complicações. E lidar com a equipe de serviço também tem sido uma experiência muito positiva desde o primeiro dia. Eu tenho um alto nível de confiança de que meus carros estão sendo bem cuidados e eles nunca tentam fazer com que eu faça o trabalho que não é necessário. Grande grupo de pessoas com quem lidar, sempre amigável e flexível com o horário das visitas de serviço e o uso de carros de empréstimo, se eu precisar. Tudo ao redor de grandes experiências com a equipe Schaller!