Jorge Martins: Excelente equipamento Desportivo.

José Paulo Figueiredo Pacheco Loureiro: Uma agradável surpresa para um menu profissional Obrigado

Má e pouco profissional serviço ao cliente e gerente. Comprado e item que não estava em estoque no balcão de atendimento ao cliente, o vendedor confirmou que tinha um retorno de 30 dias à política. Recebi o item pelo correio no dia 23 de dezembro. Em 19 de janeiro tentou devolvê-lo e eles negaram a devolução. Eu escalei para gerente da loja (Matt) sem sucesso. Eles alegam que é devolução de 15 dias ou só devolve se selado sob exceção especial. Poupe tempo e frustração e compre online de qualquer outra pessoa!

Esta empresa provavelmente se recusará a liberar o produto pago para reivindicar uma verificação de fraude mesmo que seu banco confirme que a cobrança foi feita sem emissão. Eles também se recusarão a cancelar um pedido e executar uma transação de débito em vez de uma transação de crédito. Qualquer que seja o sistema de fraude então em vigor, parece ter sido intencionalmente concebido para desperdiçar o tempo não só dos seus clientes, mas também dos seus próprios funcionários. Meu banco recomendou que eu conteste a cobrança, e a partir de agora esta parece ser a única opção disponível para mim. Edite para adicionar uma dica profissional: se você está cansado de ser desconectado de sua árvore telefônica automatizada eu recomendo seguir qualquer opção que irá conectá-lo à Geek Squad. Eles foram capazes de realmente conectar minha chamada a um agente de suporte. Se esse agente de suporte será realmente capaz de ajudá-lo com o seu problema é um problema totalmente à parte. Mas pelo menos eu não fui expulso do sistema automatizado deles pela quarta vez.